Un asistente virtual es un contratista independiente que brinda servicios administrativos a los clientes mientras opera fuera de la oficina del cliente. Un asistente virtual generalmente opera desde una oficina en casa, pero puede acceder a los documentos de planificación necesarios, como calendarios compartidos, de forma remota. Las personas empleadas como asistentes virtuales generalmente tienen varios años de experiencia en secretariado u oficina.
Asistente virtual de desglose
Los asistentes virtuales se han vuelto más prominentes a medida que las empresas aumentan su uso de Internet para las operaciones diarias. Debido a que un asistente virtual es un contratista, una empresa no tiene que proporcionar los mismos beneficios que para un empleado a tiempo completo. Además, dado que el asistente virtual trabaja fuera del sitio, no hay necesidad de un escritorio u otro espacio de trabajo en la oficina de la compañía.
Cómo contratar uno
Con el creciente número de contratistas independientes que trabajan desde casa, el mercado laboral ha visto una proliferación de empresas basadas en la web que sirven como intermediarios entre posibles empleadores y contratistas. Algunos sitios independientes tienen enormes grupos de trabajo compuestos por personas en todo el mundo con una amplia gama de experiencia y conocimientos.
En estos sitios, los clientes pueden publicar detalles sobre el tipo de tareas que necesitan que realice el asistente virtual y la tasa máxima que están dispuestos a pagar. Los trabajadores independientes pueden ofertar en el trabajo y entregar al cliente muestras de su trabajo para su revisión. En algunos casos, el cliente puede configurar una videoconferencia para entrevistar a los solicitantes y evaluar más a fondo sus calificaciones.
Para el cliente, una ventaja de contratar a un asistente virtual es la flexibilidad de contratar solo los servicios que necesita. Dependiendo de los términos del acuerdo, algunos asistentes virtuales pueden ser pagados por la tarea en lugar de por hora. En contraste, los empleados en un entorno de oficina tradicional generalmente deben recibir un pago por un número fijo de horas por día.
Deberes de asistente virtual
Los deberes específicos de un asistente virtual varían según las necesidades del cliente y los términos del contrato. Algunos asistentes virtuales se encargan de las tareas administrativas y de contabilidad, mientras que otros pueden publicar actualizaciones periódicas en las redes sociales o escribir artículos para un blog. Un asistente virtual completo también puede manejar los arreglos de viaje, la programación de citas, la entrada de datos y el almacenamiento de archivos en línea.
Antes de contratar un asistente virtual, el cliente puede garantizar una relación de trabajo más fluida creando instrucciones detalladas sobre las tareas que deben haber realizado. Un manual escrito reduce el riesgo de malentendidos que pueden ocurrir en una relación de trabajo remota.