El año 2014 fue cuando los consumidores comenzaron a temer la violación de datos de verdad. Según el Centro de investigación de robo de identidad, hubo 761 infracciones en 2014 que afectaron a más de 83 millones de cuentas. Grandes nombres como Sony, JP Morgan Chase, el Servicio Postal de EE. UU., Target, Home Depot y, más recientemente, Chic Fil A son algunos de los notables que demostraron que incluso las empresas con grandes bolsillos de TI están en riesgo.
Pero, ¿qué significa "hacerse cargo"? Cada compañía adicional que tiene su información de pago lo pone en mayor riesgo. Si disfruta de la comodidad de una cuenta de PayPal, usarla hace que sea más rápido manejar compras en línea y otros pagos, como donaciones de caridad, ¿está aumentando la posibilidad de que su información sea robada?
¿Qué tan seguro es PayPal? ¿Debe tener una cuenta PayPal o debe pagar todas las compras en línea con una tarjeta de crédito y no agregar una compañía más a su lista?
Los profesionales de PayPal
Según PayPal, sus datos están seguros. (¿Pero quién no diría eso?) PayPal afirma que su información está encriptada con el nivel más alto disponible comercialmente. Sus servidores comprueban su navegador para asegurarse de que emplea la última tecnología de cifrado y sus datos se almacenan en servidores que no están directamente conectados a Internet.
Slava Gomzin, autor de "Hacking Point of Sale: Secretos de aplicaciones de pago, amenazas y soluciones", respalda su argumento. "Si tiene una opción en la Web, siempre seleccione PayPal", dice Gomzin.
PayPal incluso paga a los piratas informáticos si encuentran vulnerabilidades en sus sistemas. Según Dean Turner, director de inteligencia de seguridad de PayPal, "si le importa el producto que le importa a sus clientes, le importa la seguridad de sus clientes: esto es lo que debe hacer".
¿Qué pasa con las tarjetas de crédito?
Las tarjetas de crédito no son tan sencillas. Los defensores de la seguridad cibernética critican rutinariamente a la industria de tarjetas de crédito de EE. UU. Por no incorporar las tarjetas con chip. Ya utilizadas en países europeos y muchos otros, estas tarjetas ofrecen una capa adicional de seguridad que no está presente en los Estados Unidos. La falta de estas tecnologías es una de las principales razones por las que Estados Unidos es un objetivo tan grande para los ladrones cibernéticos, según Gomzin. (Para más información, lea lo que necesita saber sobre las tarjetas de crédito EMV ).
Casi todas las tarjetas de crédito son emitidas por bancos, una industria más cautelosa y resistente a algunas de las prácticas de ciberseguridad que emplea PayPal. Según la Mesa Redonda de Servicios Financieros, la industria bancaria no paga a los piratas informáticos para alertarlos sobre fallas de seguridad, por ejemplo. El exitoso ataque de este año contra JP Morgan Chase es una prueba de que la industria bancaria es vulnerable a pesar de sus grandes equipos de expertos en seguridad.
PayPal, sin embargo, es el Santo Grial para los hackers. El hecho de que la empresa no haya sido pirateada no significa que no lo sea. Los hackers constantemente intentan ingresar a los servidores de PayPal.
Protégete a ti mismo
El mejor y más brillante equipo de expertos en ciberseguridad solo puede hacer mucho. El resto está en manos del consumidor. Un estudio encontró que solo el 45% de los consumidores cambiaron su contraseña este año, y las contraseñas más populares siguen siendo "contraseña" y "123456". Si su contraseña es fácil de recordar, probablemente sea fácil de hackear. Es hora de cambiarlo.
Debe verificar sus extractos bancarios y de tarjetas de crédito con la mayor frecuencia posible, no use la misma contraseña para todo y no haga clic en ningún enlace en un correo electrónico, incluso si parece legítimo. En su lugar, vaya usted mismo al sitio web de la compañía o llame.
La línea de fondo
¿Debería usar PayPal o su tarjeta de crédito? Debido a que muchas de las violaciones de datos provienen del deslizamiento físico de la tarjeta, y porque PayPal obtiene altas calificaciones por sus prácticas de seguridad, los expertos aconsejan usar PayPal cuando sea posible. Sin embargo, no lo vincule a su cuenta corriente. En su lugar, enlace a una tarjeta de crédito para obtener la protección contra fraudes de su tarjeta de crédito además de la de PayPal.