Dirigir un negocio no es para los débiles de corazón, ya que el emprendimiento es inherentemente riesgoso. Los dueños de negocios exitosos deben poseer la capacidad de mitigar los riesgos específicos de la compañía y al mismo tiempo llevar un producto o servicio al mercado a un precio que satisfaga los niveles de demanda del consumidor. Si bien hay una serie de pequeñas empresas en una amplia gama de industrias que funcionan bien y son continuamente rentables, una gran parte de las empresas fracasan en los primeros 18 meses de operación, según la Administración de Pequeñas Empresas (SBA). Sin las herramientas adecuadas para lograr objetivos comerciales críticos, las pequeñas empresas están en camino al fracaso.
Para evitar que una empresa nueva o establecida caiga en el 80% de las empresas fallidas, es necesario comprender qué puede conducir al fracaso empresarial y cómo se puede gestionar o evitar por completo cada obstáculo. Las razones más comunes por las cuales las pequeñas empresas fracasan incluyen la falta de capital o financiación, la retención de un equipo de gestión inadecuado, una infraestructura o modelo de negocio defectuoso y las iniciativas de marketing que no tuvieron éxito.
Las 6 razones principales por las que fracasan las nuevas empresas
Falta de capital
De la gran cantidad de pequeñas empresas que fracasan cada año, casi la mitad de los empresarios declaran que la falta de fondos o capital de trabajo es la culpable. En la mayoría de los casos, el propietario de un negocio es íntimamente consciente de cuánto dinero se necesita para mantener las operaciones en funcionamiento día a día, incluida la financiación de la nómina, el pago de gastos generales fijos y variados, como el alquiler y los servicios públicos, y garantizar que los proveedores externos estén pagado a tiempo. Sin embargo, los propietarios de empresas en quiebra están menos en sintonía con la cantidad de ingresos generados por las ventas de productos o servicios. Esta desconexión conduce a déficit de financiación que rápidamente dejan a una pequeña empresa fuera de operación.
Además de encontrar fondos para las necesidades de capital de trabajo y gastos generales, los propietarios de negocios, la mayoría de las veces, pierden la marca en la fijación de precios de productos y servicios. Para vencer a la competencia en industrias altamente saturadas, las compañías pueden poner un precio a un producto o servicio mucho más bajo que ofertas similares con la intención de atraer a nuevos clientes. Si bien la estrategia es exitosa en algunos casos, las empresas que terminan cerrando sus puertas son aquellas que mantienen el precio de un producto o servicio demasiado bajo durante demasiado tiempo. Cuando los costos de producción, comercialización y entrega superan los ingresos generados por las nuevas ventas, las pequeñas empresas tienen pocas opciones más que cerrar las operaciones.
Las pequeñas empresas en la fase de inicio también enfrentan desafíos en términos de obtener financiamiento para llevar un nuevo producto al mercado, para financiar una expansión o para pagar los costos continuos de comercialización. Si bien los inversionistas ángeles, los capitalistas de riesgo y los préstamos bancarios convencionales se encuentran entre la miríada de fuentes de financiamiento disponibles para las pequeñas empresas, no todas las empresas tienen el flujo de ingresos o la trayectoria de crecimiento necesaria para asegurar una financiación importante de estas fuentes. Sin una afluencia de fondos para grandes proyectos o necesidades continuas de capital de trabajo, las pequeñas empresas se ven obligadas a cerrar sus puertas.
Para proteger a una pequeña empresa de obstáculos financieros comunes, los dueños de empresas deben establecer primero un presupuesto realista para las operaciones de la empresa y estar dispuestos a proporcionar algo de capital de sus propias arcas durante la fase de inicio o expansión. Con el tiempo, es imperativo investigar y asegurar las opciones de financiación de múltiples puntos de venta antes de que la financiación sea realmente necesaria. Cuando llega el momento de obtener financiación, los dueños de negocios deben tener una variedad de fuentes a las que pueden solicitar capital.
Manejo inadecuado
Otra razón común por la que las pequeñas empresas fracasan es la falta de perspicacia comercial que posee un equipo directivo o el dueño de la empresa. En algunos casos, el propietario de una empresa es el único personal de alto nivel dentro de una empresa, especialmente cuando una empresa está en su primer año o dos de operación. Si bien el dueño de un negocio puede tener las habilidades necesarias para crear y vender un producto o servicio viable, a menudo le faltan los atributos de un gerente fuerte y el tiempo requerido para administrar con éxito a otros empleados. Sin un equipo de gestión dedicado, el dueño de un negocio tiene un mayor potencial para administrar mal ciertos aspectos del negocio, ya sea finanzas, contratación o comercialización.
Los propietarios de negocios inteligentes subcontratan las actividades que no realizan bien o tienen poco tiempo para llevarlas a cabo con éxito. Un equipo directivo sólido es una de las primeras incorporaciones que una pequeña empresa necesita hacer para continuar las operaciones en el futuro. Es importante que los dueños de negocios se sientan cómodos con el nivel de comprensión que cada gerente tiene con respecto a las operaciones comerciales, sus empleados actuales y futuros, y los productos o servicios que proporciona el negocio.
Plan de negocios y problemas de infraestructura
Las pequeñas empresas a menudo pasan por alto la importancia de una planificación empresarial efectiva antes de abrir sus puertas. Un plan comercial sólido debe incluir, como mínimo, una descripción clara del negocio; necesidades actuales y futuras de empleados y directivos; oportunidades y amenazas dentro del mercado más amplio; necesidades de capital incluyendo flujo de caja proyectado y varios presupuestos; iniciativas de marketing; y análisis de la competencia. Los dueños de negocios que no abordan las necesidades del negocio dentro de un plan bien diseñado antes de que comiencen las operaciones están preparando a sus compañías para enfrentar serios desafíos. Del mismo modo, una empresa que no revisa regularmente un plan de negocios inicial, o uno que no está preparado para adaptarse a los cambios en el mercado o la industria, encuentra obstáculos potencialmente insuperables a lo largo de su vida.
Para evitar dificultades asociadas con los planes de negocios, un emprendedor debe tener una sólida comprensión de su industria y competencia antes de comenzar una empresa. El modelo de negocio y la infraestructura específicos de una empresa deben establecerse mucho antes de que los productos o servicios se ofrezcan al público consumidor, y las posibles fuentes de ingresos deben proyectarse de manera realista con mucha anticipación. Crear y mantener un plan de negocios es clave para dirigir una empresa exitosa a largo plazo.
Accidentes de marketing
Los propietarios de negocios a menudo no se preparan para las necesidades de marketing de una empresa en términos de capital requerido, alcance de prospectos y proyecciones precisas de la tasa de conversión. Cuando las empresas subestiman el costo total de las primeras campañas de marketing, a menudo es difícil asegurar el financiamiento o redirigir el capital de otros departamentos comerciales para compensar el déficit. Debido a que el marketing es un aspecto crucial de cualquier negocio en una etapa inicial, es necesario que las compañías se aseguren de tener presupuestos realistas para las necesidades de marketing actuales y futuras. Del mismo modo, tener proyecciones realistas en términos de alcance del público objetivo y relaciones de conversión de ventas es fundamental para el éxito de la campaña de marketing. Las empresas que no entienden estos aspectos de estrategias de marketing sólidas tienen más probabilidades de fracasar que las empresas que se toman el tiempo necesario para crear e implementar campañas rentables y exitosas.
