La marca es una buena calidad para cualquier empresa, pero una marca reconocible no siempre equivale al éxito. Muchas marcas familiares ya no existen, siendo víctimas de quiebras o adquisiciones.
Cuando una marca deja de existir, la mala gestión junto con la presión de la industria puede ser la culpable. Tomemos, por ejemplo, Blockbuster Video, que sucumbió a una deuda excesiva y Tower Records, que fue golpeado por la creación de tiendas de música en línea, como iTunes.
Pan Am
Pan Am fue fundada en 1927 y solía ser la aerolínea internacional más grande de los Estados Unidos. La compañía era conocida como innovadora de la industria y fue la primera aerolínea en ofrecer sistemas de reserva computarizados y aviones jumbo.
En 1998, el negocio fue afectado negativamente por el bombardeo de Lockerbie. El vuelo 103 de Pan Am explotó solo 38 minutos después de despegar sobre Lockerbie, Escocia, matando a 747 personas en el aire y 11 más en tierra. Antes de eso, había problemas. Después de la Guerra del Golfo Pérsico en 1991, Pan Am nunca pudo recuperarse como una compañía aérea útil. Poco después de que comenzara la guerra, la aerolínea impuso una prohibición a los pasajeros iraquíes en todo el mundo debido a la amenaza del terrorismo.
Han pasado más de 20 años desde que la compañía voló en un avión, pero su logotipo sigue impreso en carteras y camisetas. Incluso fue el tema de un programa de televisión en ABC, llamado Pan Am , protagonizada por Christina Ricci.
Registros de la torre
Tower Records fue pionero en el concepto de la gran tienda minorista de música. Lo que comenzó como un rodaje de una farmacia familiar en Sacramento, California, en 1960, Tower Records, en su apogeo, tenía alrededor de 200 tiendas en 15 países. La compañía tiene una de las marcas más icónicas en la industria de la música, pero cayó en bancarrota como resultado de una deuda excesiva, piratería de música y el inicio de iTunes.
La compañía se declaró en bancarrota en 2004, pero su legado de marca sigue siendo la inspiración para la película "Empire Records". La película fue escrita por un ex empleado de Tower Records.
Circuit City
Circuit City fue fundada en 1949 y alguna vez fue el minorista número dos en electrónica detrás de Best Buy. Sin embargo, mientras el mundo aumentaba sus gastos en electrónica, la compañía enfrentaba problemas financieros. Circuit City se declaró en quiebra en 2008.
Fronteras
Borders era una gran librería con ubicaciones en todo Estados Unidos y en el extranjero. A diferencia de sus competidores, la compañía no pudo encontrar tracción en el entorno digital cambiante y se declaró en bancarrota en 2011.
Borders, que se creó en Ann Arbor, Michigan, en 1971, cerró todas sus tiendas minoristas y vendió su lista de fidelización de clientes, que comprende millones de nombres, al competidor Barnes & Noble por $ 13.9 millones. Las ubicaciones de las fronteras han sido compradas y reutilizadas por otros grandes minoristas.
Video de gran éxito
Blockbuster Video se fundó en 1985 y fue en algún momento la marca más reconocida en el espacio de alquiler de videos. La compañía se cargó con más de $ 1 mil millones en deudas y no pudo hacer la transición a lo digital. Blockbuster se declaró en bancarrota en 2010 y ha sido reemplazado por Netflix y otros servicios digitales.
Pets.com
Pets.com fue una de las compañías de suministro de mascotas en línea más grandes y también una de las compañías de puntocom más famosas que se retiró durante la crisis tecnológica de 2000. La empresa pasó de la oferta pública inicial (IPO) a la liquidación en menos de 300 días.
La compañía era mejor conocida por su mascota títere de calcetín. Hoy, la URL de Pets.com redirige a los usuarios al sitio web de PetSmart.
