Cuando Bespoke Post se lanzó en el verano de 2012, tenía la intención de ofrecer más que solo productos para hombres. Quería ofrecer una experiencia de estilo de vida, que es lo que intenta incluir en cada "caja de asombroso" que envía.
Bespoke Post es una tienda de comercio electrónico basada en suscripción que está dirigida a hombres que disfrutan de la experiencia de obtener cosas nuevas para probar cada mes. En lugar de vender productos individuales, Bespoke Post ofrece cajas temáticas de productos que cambian mensualmente. El costo de la suscripción es de $ 45, y los suscriptores pueden ver la próxima caja antes de enviarla. Si no les gusta el tema o los productos particulares en la caja, pueden optar por no participar.
Los productos que Bespoke incluye en sus cajas son de alta calidad, a veces inusuales y a menudo útiles. Las cajas se envían de forma gratuita y no hay un compromiso mensual para los suscriptores.
Lo que obtienes con la publicación a medida
Cada mes, Bespoke Post revela un nuevo cuadro de tema en un correo electrónico mensual, dando a los suscriptores aproximadamente una semana para ver su contenido y optar por no participar. También pueden elegir entre algunos otros temas ofrecidos en meses anteriores. Todas las cajas están empaquetadas con una variedad de productos que coinciden con el tema, y el precio minorista sugerido por el fabricante (MSRP) de los productos siempre excede el precio de suscripción de $ 45. Los temas pasados se han centrado en el afeitado, los baños de vapor, el cuidado del calzado, los aficionados a los cigarros y una caja de fin de semana. Cada caja viene con una tarjeta que detalla los contenidos y consejos para su uso.
Una caja reciente tenía un tema de tratamiento de spa e incluía los siguientes elementos:
• Kit Blue Claw Co. Dopp (valor minorista $ 90)
• Champú y acondicionador 2 en 1 Mitch Double Hitter ($ 20)
• Masilla de textura de acabado mate Mitch Reformer ($ 20)
• Jabón de musgo dorado hecho a mano ($ 7)
• Cremo Face Wash ($ 8)
• Gold Bond Lotion y Body Powder ($ 2)
• Pasta de dientes acuática Marvis ($ 11)
• Multivitamínico Drinkwel Drinker ($ 5)
Esta caja en particular se vende por alrededor de $ 160. Para los hombres que realmente usan este tipo de productos, debería considerarse un buen valor. Las mujeres también se suscriben a Bespoke Post y regalan las cajas.
La experiencia de compra
Si alguna caja en particular es una buena oferta financiera no es realmente el punto con los suscriptores de Bespoke Post. Es la experiencia más allá del valor minorista que paga la mayoría de los suscriptores: la oportunidad de abrir una nueva caja de productos cada mes. Cada caja está cuidadosamente embalada para generar la emoción de la sorpresa a medida que se desempaqueta cada producto. A la mayoría de los hombres no les gusta comprar, en tiendas o en línea, pero a algunos les gusta la idea de que un comprador elija cosas para ellos que normalmente no probarían por su cuenta. Esa es la identidad de marca especial que Bespoke Post ha creado con sus suscriptores.
¿A dónde va a medida a partir de aquí?
Bespoke Post ha forjado un nicho único en el espacio de comercio electrónico basado en suscriptores. Manpacks es un competidor que atiende a hombres que desean elegir sus propios productos, específicamente ropa interior y productos de higiene. Birchbox for Men es una variación del muy popular Birchbox for Women, que envía un suministro mensual de cosméticos, en su mayoría solo muestras. La versión masculina envía muestras de productos de aseo.
Para los hombres que aprecian los productos de estilo de vida y disfrutan el elemento sorpresa, Bespoke Post no tiene competencia real. La compañía no divulga información financiera, pero su director ejecutivo (CEO), Rishi Prabhu, ha revelado que sus ingresos se acercan a $ 1 millón. Eso fue suficiente para atraer un par de rondas de financiamiento, lideradas por los inversores ángeles Great Oaks Venture Capital y 500 Startups por un total de $ 850, 000. La última ronda de inversiones fue en 2013.