La publicidad de empresa a empresa es un esfuerzo de marketing dirigido a otras empresas más que a consumidores individuales. La publicidad de empresa a empresa, o publicidad B2B, puede implicar la promoción de productos como máquinas copiadoras o servicios como consultoría de recursos humanos o logística, que están diseñados principalmente para empresas.
Desglosar la publicidad de empresa a empresa
Mientras que la publicidad de empresa a consumidor (B2C) se enfoca en llegar al tomador de decisiones de un hogar, la publicidad de empresa a empresa se enfoca en llegar a los empleados de una empresa responsable de tomar decisiones de capital o que está a cargo de las compras. Si bien los consumidores pueden tomar decisiones rápidas sobre si un producto es de interés, las empresas a menudo son más lentas y tienen que pasar por un proceso más complicado porque el costo de los productos para una empresa puede ser alto y puede requerir la aprobación de varios niveles de administración.
Algunos ejemplos de objetivos publicitarios de empresa a empresa incluyen instituciones, como escuelas y hospitales, agencias gubernamentales y gubernamentales, y empresas que utilizan diversos productos y materiales en sus operaciones, como los fabricantes.
Lugares
Debido a que la publicidad B2B difiere mucho de la publicidad B2C, las empresas deberán prestar más atención a las opciones de medios que tienen, ya que los lugares adecuados pueden ser más difíciles de encontrar. Por ejemplo, ¿los periódicos locales llegarán a suficientes tomadores de decisiones o podría una publicación comercial ofrecer mejores rendimientos? ¿La publicidad digital o móvil funcionará mejor que la impresa? ¿Podría la costosa publicidad en radio o televisión valer la inversión? Conocer al cliente ayudará a guiar las decisiones de gasto publicitario. Por ejemplo, según el Washington Post, casi dos tercios de los propietarios de pequeñas empresas estadounidenses son hombres blancos mayores, lo que puede explicar por qué los medios de comunicación deportivos nacionales, como la radio satelital, suelen ofrecer servicios para pequeñas empresas.
Mensajería
Antes de comprometerse con un lugar, un anunciante debe conocer su público objetivo y audiencia para formular un mensaje. Esto se puede lograr con investigaciones y encuestas que se compran o se realizan por cuenta propia. También se debe probar un mensaje para ver si atrae al mercado objetivo. Con dicha información, un anunciante puede formular una estrategia que presente un objetivo principal, como aumentar las oportunidades comerciales, las conversiones o el tráfico general. Cualquier mensaje debe transmitir los valores de una empresa, las mejores características de su producto y la propuesta de valor de la empresa, como si la empresa y sus productos o servicios ayudarán a los clientes a ahorrar tiempo y / o dinero.
El espacio digital
Un anunciante debe poder traducir su mensaje y propuesta de valor en línea a través de un sitio web y también en las redes sociales. Los clientes deben poder encontrar una empresa B2B en línea en un sitio web que muestre la historia de la marca de la empresa. Un anunciante también debe tener una estrategia de contenido que busque servir a los clientes actuales y potenciales con experiencia y soluciones. Debe utilizar artículos, videos, testimonios y más tipos de contenido basados en una estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) que busca responder las preguntas que los clientes puedan tener. Los anunciantes también deben utilizar sus sitios web y su presencia en las redes sociales para interactuar con los clientes.
