¿Qué es un conflicto de intereses?
Un conflicto de intereses ocurre cuando una entidad o individuo se vuelve poco confiable debido a un choque entre intereses personales (o egoístas) y deberes o responsabilidades profesionales. Tal conflicto ocurre cuando una compañía o persona tiene intereses creados, como dinero, estatus, conocimiento, relaciones o reputación, lo que pone en duda si sus acciones, juicio y / o toma de decisiones pueden ser imparciales. Cuando surge tal situación, generalmente se le pide a la parte que se retire, y a menudo se requiere legalmente de ellos.
Para llevar clave
- Un conflicto de intereses ocurre cuando los intereses creados de una persona o entidad plantean una cuestión de si sus acciones, juicio y / o toma de decisiones pueden ser imparciales. En los negocios, surge un conflicto de intereses cuando una persona elige una ganancia personal sobre sus deberes para su empleador, o una organización en la que son partes interesadas, o explota su posición para beneficio personal de alguna manera. Los conflictos de intereses a menudo tienen ramificaciones legales.
Comprender el conflicto de intereses
Un conflicto de intereses en los negocios normalmente se refiere a una situación en la que los intereses personales de un individuo entran en conflicto con los intereses profesionales que se le deben a su empleador o la empresa en la que invierte. Un conflicto de intereses surge cuando una persona elige una ganancia personal sobre los deberes de una organización en la que es parte interesada o explota su posición para obtener ganancias personales de alguna manera.
Todos los miembros de la junta corporativa tienen deberes fiduciarios y un deber de lealtad a las corporaciones que supervisan. Si uno de los directores decide tomar medidas que los beneficien en detrimento de la empresa, están perjudicando a la empresa con un conflicto de intereses. Un ejemplo podría ser el miembro de la junta de una compañía de seguros de propiedad, que vota la inducción de primas más bajas para compañías con vehículos de flota, cuando, de hecho, poseen una compañía de camiones. Incluso si la institución de primas más bajas no es un mal movimiento comercial para la aseguradora, aún podría considerarse un conflicto de intereses, porque el miembro de la junta tiene un interés especial en el resultado.
En los círculos legales, la representación de un abogado o una parte con un interés personal en el resultado del juicio se consideraría un conflicto de intereses y no se permitiría la representación.
Un conflicto de intereses puede conducir a ramificaciones legales, así como a la pérdida de empleo. Sin embargo, si se percibe un conflicto de intereses y la persona aún no ha actuado maliciosamente, es posible sacar a esa persona de la situación o decisión en la que puede surgir un posible conflicto de intereses. Utilizando el ejemplo anterior de un miembro de la junta que posee una compañía de camiones, simplemente podrían retirarse de todas las decisiones que podrían afectar positiva o negativamente sus negocios personales.
Tipos comunes de conflictos de intereses
El auto-trato es el tipo más común de conflicto de intereses en el mundo de los negocios. Ocurre cuando un profesional de nivel gerencial acepta una transacción de otra organización que beneficia al gerente y perjudica a la empresa o sus clientes.
La emisión de obsequios también es un conflicto de intereses muy común: sucede cuando un gerente corporativo o funcionario acepta un obsequio de un cliente o un tipo de persona similar. Las empresas normalmente evitan este problema al prohibir los regalos de los clientes a empleados individuales.
Un asesor financiero que, a sabiendas, aconseja a los clientes que compren productos financieros que no les convienen (demasiado caros, demasiado riesgosos o que no están en línea con los objetivos establecidos), pero que le otorgan al asesor una comisión mayor, sería culpable de conflicto de intereses..
También pueden surgir situaciones problemáticas cuando, en el curso de las tareas profesionales, un individuo recopila información confidencial. Cualquier información de este tipo utilizada para beneficio personal de un empleado es un gran conflicto de intereses, al menos en los Estados Unidos; la industria financiera lidia con este tipo, en forma de información privilegiada, constantemente.
Finalmente, la contratación de un familiar o cónyuge, o mostrar un trato favorable en el lugar de trabajo a un familiar o cónyuge, conocido como nepotismo, puede dar lugar a un posible conflicto de intereses.
