¿Qué es el crowdsourcing?
El crowdsourcing implica obtener trabajo, información u opiniones de un gran grupo de personas que envían sus datos a través de Internet, redes sociales y aplicaciones de teléfonos inteligentes. Las personas involucradas en el crowdsourcing a veces trabajan como autónomos remunerados, mientras que otros realizan pequeñas tareas de forma voluntaria. Por ejemplo, las aplicaciones de tráfico alientan a los conductores a informar accidentes y otros incidentes de carretera para proporcionar información actualizada en tiempo real a los usuarios de la aplicación.
Entendiendo Crowdsourcing
El crowdsourcing permite a las empresas dedicar el trabajo a personas en cualquier parte del país o en todo el mundo, lo que permite a las empresas aprovechar una amplia gama de habilidades y experiencia sin incurrir en los costos generales normales de los empleados internos.
El crowdsourcing se está convirtiendo en un método popular para recaudar capital para proyectos especiales. Como alternativa a las opciones de financiación tradicionales, el crowdsourcing aprovecha el interés compartido de un grupo, evitando los guardianes e intermediarios convencionales necesarios para recaudar capital.
El crowdsourcing generalmente implica tomar un trabajo grande y dividirlo en muchos trabajos más pequeños en los que una multitud de personas puede trabajar por separado.
Crowdsourcing vs. Crowdfunding
Mientras que el crowdsourcing busca información o producto de trabajo, el crowdfunding busca dinero para apoyar a individuos, organizaciones benéficas o empresas de nueva creación. Las personas pueden contribuir a las solicitudes de crowdfunding sin expectativas de reembolso, o las compañías pueden ofrecer acciones de la empresa a los contribuyentes.
Para llevar clave
- El crowdsourcing es la recopilación de información, opiniones o trabajos de un grupo de personas, generalmente obtenidas a través de Internet. El trabajo de crowdsourcing permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero mientras se conecta con personas con diferentes habilidades o pensamientos de todo el mundo. Crowdsourcing busca trabajo o información de un grupo, mientras que el crowdfunding busca dinero.
Beneficios del crowdsourcing
Las ventajas del crowdsourcing incluyen el ahorro de costos, la velocidad y la capacidad de trabajar con personas que tienen habilidades que un equipo interno puede no tener. Si una tarea suele llevar a un empleado a la semana, una empresa puede reducir el tiempo de respuesta a una cuestión de horas dividiendo el trabajo en muchas partes más pequeñas y dando esos segmentos a una multitud de trabajadores.
Las empresas que necesitan que se realicen algunos trabajos solo en ocasiones, como la codificación o el diseño gráfico, pueden hacer un crowdsourcing de esas tareas y evitar el gasto de un empleado interno a tiempo completo.
Ejemplo de crowdsourcing
Muchos tipos de trabajos pueden ser de crowdsourcing, incluida la creación y transcripción de sitios web. Las empresas que desean diseñar nuevos productos a menudo recurren a la multitud en busca de opiniones. En lugar de depender de pequeños grupos focales, las empresas pueden llegar a millones de consumidores a través de las redes sociales, asegurando que la empresa obtenga opiniones de una variedad de entornos culturales y socioeconómicos.
Hecho rápido
Uber, que combina a los conductores disponibles con las personas que necesitan transporte, es un ejemplo de transporte público.
Si bien el crowdsourcing a menudo implica dividir un gran trabajo, las empresas a veces usan crowdsourcing para evaluar cómo se desempeñan varias personas en el mismo trabajo. Por ejemplo, si una empresa quiere un nuevo logotipo, puede hacer que docenas de diseñadores gráficos ensamblen muestras por una pequeña tarifa. La compañía puede elegir un favorito y pagar un paquete de logotipo más completo.