¿Qué es una marca de culto?
Una marca de culto se refiere a un producto o servicio que tiene una base de clientes leales que se acerca al fanatismo. Una marca de culto, a diferencia de las marcas normales, tiene clientes que tienen un sentido de propiedad o interés personal en la popularidad y el éxito de la marca. Las marcas de culto han logrado una conexión única con los clientes y pueden crear una cultura de consumo de la que las personas quieren formar parte. Ejemplos de marcas de culto modernas incluyen Mini Cooper, Harley-Davidson, Vespa, Zappos y Apple.
Romper la marca de culto
Para los seguidores devotos de una marca de culto, su relación con la marca es una mezcla de amor y locura. La marca simboliza un estilo de vida específico y se convierte más en una identidad. Para cultar a los compradores de marcas, comprar un producto les permite encajar con un determinado grupo, o culturalmente como un todo. Las marcas de culto tienden a tener éxito en la creación de una comunidad basada en hábitos, elecciones o afinidades comunes.
Las marcas de culto son un ejemplo de lo que se conoce como un "culto benigno", en el que los seguidores están extremadamente dedicados a un producto o servicio que representa la marca. Tales cultos no son dañinos. Tienden a recibir compañeros devotos que han descubierto una marca que los representa y satisface sus deseos y necesidades sin dañarlos.
Características de la marca de culto
Las marcas de culto tienden a tener varias características en común. Por ejemplo, tienden a ser distintivos, lo que significa que proporcionan un estilo o sentimiento alternativo que difiere de las marcas existentes. Ayudan a las personas a diferenciarse. Las marcas de culto también tienden a representar un cambio cultural, a menudo comenzando con un pequeño grupo de seguidores dedicados que difunden su mensaje. Como tal, las marcas de culto también tienden a tener una historia convincente y persuasiva detrás de ellas, como una historia de origen. También tienen suficiente reconocimiento y respeto como para crear tendencias. Las marcas de culto también son persistentes porque tienden a durar muchas generaciones. Algunos
Marca de culto vs. Marcas regulares
Una marca, por definición, es un logotipo distintivo, marca, oración, símbolo, eslogan o palabra que identifica un producto en particular. Las empresas utilizan diversas estrategias para mejorar el reconocimiento de la marca y generar valor de marca. Las marcas muy reconocibles incluyen Nike, Coca-Cola y Microsoft. Las marcas de culto pueden o no ser ampliamente publicitadas, pero tienden a ejemplificar el espíritu de la era que ocupan. Las empresas que intentan elevar una marca regular a un estado de culto con el uso de una campaña de marketing pueden encontrarlo muy difícil; Las marcas de culto tienden a ser más populares en la naturaleza y pueden tomar muchos años para elevarse al estado de marca de culto. A veces, una característica o aspecto de una empresa o producto permitirá el ascenso de una marca al estatus de culto. Los ejemplos podrían incluir envío rápido y gratuito, una política de devolución muy permisiva, escasez, un ingrediente especial, inusual o producto exclusivo, o una asociación con una persona o evento icónico.
Marca de culto vs. modas
Las marcas de culto son diferentes de las modas pasajeras. Una moda es una "moda" de corta duración en la que un producto en particular de repente gana mucha atención entre una gran población, marcado por un entusiasmo temporal y excesivo y luego se desvanece rápidamente. Donde las modas son insostenibles y duran solo un corto período de tiempo, las marcas de culto generalmente comienzan de a poco y gradualmente desarrollan un seguimiento constante.
