Con más de 6 millones de listados en 191 países, a partir del 10 de agosto de 2019, Airbnb ha logrado un crecimiento incomparable dentro de su industria desde su lanzamiento en 2008. Si bien ha tenido una gran controversia, el éxito de Airbnb se basa en la capacidad de prácticamente cualquier persona para incluir una habitación adicional en su sitio web. Si está considerando alquilar su apartamento, residencia o propiedad en Airbnb, aquí hay 10 consejos para administrar un negocio exitoso de Airbnb.
1. Las fotografías de calidad marcan la diferencia
El tiempo que invierte en tomar fotografías de alta calidad bien lo vale. Diez fotos de su residencia son óptimas. Tome fotografías que capturen el carácter del lugar, el área circundante y todas las comodidades. También debe considerar contratar a un fotógrafo profesional porque la calidad promedio de las fotografías ha aumentado notablemente en el sitio web de Airbnb con el tiempo. Las fotos profesionales pueden ayudar a que su anuncio se destaque del resto. Uno de los anfitriones, Gary Bearchell, fue contactado por un fotógrafo profesional que le ofreció filmar su propiedad de alquiler a cambio de quedarse en el lugar por una noche. "La popularidad que nos han traído sus fotos habría valido la pena darle un mes gratis", dijo en un artículo en Fast Company.
2. Tiempo
Alquilar una propiedad en Airbnb requiere un compromiso de tiempo considerable si quieres tener éxito. Esté preparado para dedicar una parte de cada día a la tarea. Una ventaja que ofrecen los hoteles tradicionales es el tiempo, porque reservar una habitación de hotel solo requiere una interacción. Por el contrario, conseguir un lugar en Airbnb requiere múltiples interacciones con el anfitrión. Por lo tanto, para reducir la cantidad de tiempo de espera para los invitados, debe prestar atención constante a las notificaciones y estar listo para responder en cualquier momento.
3. Primeras impresiones
Por simple que parezca, la amabilidad es un factor distintivo para los hosts de Airbnb. Los anfitriones exitosos son a menudo aquellos que pueden imaginarse a sí mismos como invitados, y es una buena idea responder rápida y agradablemente a todas las consultas de los invitados, lo que crea una mejor relación y conexión. Esto aumentará las posibilidades de que los invitados lo elijan a usted sobre otra persona.
4. Experiencia individualizada
Para destacarse en Airbnb, piense en el tipo de experiencia que creará para los posibles huéspedes. Con una gran cantidad de listados en el sitio web, los anfitriones que resaltan las características de su ubicación, como las actividades cercanas y los tipos de experiencias que el huésped podría tener allí, es probable que ganen más atención que aquellos que simplemente enumeran los detalles de la propiedad.
5. Precio
Una razón principal por la cual las personas alquilan una propiedad de Airbnb es que es más rentable que alojarse en un hotel. Fijar un precio razonable en la lista también puede aumentar la probabilidad de que los invitados publiquen una buena crítica, lo que a su vez crea un efecto multiplicador que es crucial para ejecutar una propiedad exitosa. Además, los hosts pueden usar Airdna, un sitio web diseñado para que los hosts evalúen cómo pueden ganar más dinero mediante el uso de análisis.
6. Tiempo de respuesta
Responder rápidamente es esencial para crear la mejor experiencia para sus invitados y también puede reducir las posibilidades de que los huéspedes potenciales reserven en otro lugar. Crear respuestas preparadas puede ayudar a ahorrar tiempo al responder a consultas de posibles huéspedes.
7. Instalar una caja de seguridad
Si los huéspedes llegan tarde o tienen retrasos en los viajes, una forma de ahorrar tiempo es considerar la instalación de una cerradura inteligente o caja de seguridad. De esta manera, los anfitriones no tendrán que quedarse a última hora de la tarde para darles las llaves a los invitados; los huéspedes pueden esencialmente registrarse en su residencia de Airbnb.
8. Legalidades
Las leyes que rodean el alquiler de una propiedad en Airbnb varían de una ciudad a otra. Por ejemplo, San Francisco, Portland y París han aplicado recientemente una ley para que los anfitriones de Airbnb paguen un impuesto de ocupación. En Nueva York, es ilegal alquilar una propiedad por menos de 30 días bajo la Ley de Vivienda Múltiple si el residente principal no está presente. Debe conocer las leyes específicas de su ciudad.
9. Servicio de limpieza
Limpiar la propiedad usted mismo, en lugar de pagar por un servicio de limpieza, es una forma de reducir costos. Sin embargo, como dice un antiguo anfitrión en Montreal, "si lo volviera a hacer, contrataría un servicio de limpieza y cobraría una tarifa de limpieza por estadías cortas".
10. Detalle
Los anfitriones exitosos tienen que ver con los detalles. Además de abastecer el lugar con las necesidades, debe considerar tener juegos de mesa, libros, películas y opciones de entretenimiento para sus invitados. Además, asegúrese de que la cocina tenga condimentos, café y té. Algunos anfitriones incluso tendrán una botella de vino para los huéspedes cuando lleguen por primera vez, mientras que otros ofrecerán regalos de bienvenida.
Conclusión
Airbnb ha alterado significativamente la naturaleza del mercado de alquiler de propiedades a corto plazo. Ejecutar una propiedad de Airbnb puede proporcionar ingresos adicionales para los anfitriones, e incluso podría generar cinco o seis cifras en ingresos anuales para aquellos que tienen múltiples listados. Aunque no es adecuado para todos, Airbnb ofrece varias formas para que los propietarios o inquilinos se beneficien de su amplia plataforma.
