¿Qué es un nativo digital?
Nativo digital es un término acuñado por Mark Prensky en 2001 que se usa para describir la generación de personas que crecieron en la era de la tecnología ubicua, incluidas las computadoras e Internet. Los nativos digitales se sienten cómodos con la tecnología y las computadoras a una edad temprana y consideran que la tecnología es una parte integral y necesaria de sus vidas. En la actualidad, muchos adolescentes y niños del primer mundo generalmente se consideran nativos digitales, ya que se comunican y aprenden principalmente a través de computadoras, redes sociales y mensajes de texto. Lo opuesto a los nativos digitales son los inmigrantes digitales, personas que han tenido que adaptarse al nuevo lenguaje de la tecnología.
Comprender a los nativos digitales
La idea de "nativo digital" surgió de un artículo que explica la opinión de Prensky sobre por qué los maestros de hoy tienen problemas para enseñar a los estudiantes. Prensky argumentó que los jóvenes de hoy en día hablan un idioma digital, mientras que los maestros hablan un idioma antiguo acentuado (su acento es su renuencia a adoptar nuevas tecnologías). Pidió un cambio en la forma en que se les enseña a los niños para que puedan aprender en un "idioma" que entiendan. Vale la pena señalar que no todos los niños nacidos hoy son nativos digitales. Aunque la tecnología móvil más barata está avanzando rápidamente en los países en desarrollo y emergentes, los niños en áreas menos ricas están menos expuestos a la tecnología que sus contrapartes en el G8, por ejemplo.
Es importante tener en cuenta que el artículo original de Prensky no era científico, y que no existen datos empíricos que respalden sus afirmaciones. Desde entonces ha abandonado su metáfora nativa digital en favor de la sabiduría digital.
Nativos digitales en el mundo de los negocios
La idea de los nativos digitales se hizo popular entre los educadores y los padres, cuyos hijos estaban dentro de la definición de Prensky de un nativo digital. En el contexto de los negocios, el nativo digital se adoptó como una forma nueva y potencialmente lucrativa de segmentar a los consumidores con fines de marketing. Se propusieron muchas estrategias para captar la atención de los nativos digitales, algunas de las cuales fueron marketing básico con algunas palabras de moda más.
Fue el enfoque en los nativos digitales lo que alentó a muchas marcas a utilizar las redes sociales como una plataforma principal de marketing y a gamificar las promociones. Otros consejos de marketing para llegar a los nativos digitales incluyeron profundizar en los datos del anuncio para obtener información, apelar a deseos aspiracionales y una serie de otras ideas básicas que se aplican al marketing para cualquier persona, independientemente de su exposición infantil a la tecnología. En los últimos años, la categorización milenaria ha superado el uso del nativo digital como segmento de marketing, pero muchas de las características y técnicas siguen siendo las mismas.
