Una billetera digital es un sistema que almacena de forma segura la información de pago y las contraseñas de los usuarios para numerosos métodos de pago y sitios web. Mediante el uso de una billetera digital, los usuarios pueden completar compras de manera fácil y rápida con la tecnología de comunicaciones de campo cercano. También pueden crear contraseñas más seguras sin preocuparse por si podrán recordarlas más tarde.
Las billeteras digitales se pueden usar junto con los sistemas de pago móviles, que permiten a los clientes pagar las compras con sus teléfonos inteligentes. Una billetera digital también se puede utilizar para almacenar información de tarjetas de fidelización y cupones digitales.
Una billetera digital también se conoce como billetera electrónica.
Cartera digital explicada
Las billeteras digitales eliminan en gran medida la necesidad de llevar una billetera física al almacenar toda la información de pago de un consumidor de forma segura y compacta. Además, las billeteras digitales son una bendición potencial para las empresas que recopilan datos de los consumidores. Cuanto más conozcan las empresas los hábitos de compra de sus clientes, más efectivamente podrán comercializarles. La desventaja para los consumidores puede ser una pérdida de privacidad.
Las billeteras digitales permiten que muchos países en desarrollo participen más plenamente en el sistema financiero global. Las billeteras digitales permiten a los participantes aceptar pagos por los servicios prestados, así como recibir fondos o remesas de amigos y familiares en otras naciones. Las billeteras digitales no requieren una cuenta bancaria con una empresa o sucursal física, lo que a menudo permite que las personas en áreas más rurales se conecten.
Ejemplo de uso de una billetera digital
Mientras que un puñado de las principales compañías de billeteras digitales en 2016 incluyeron Due, Accelitec WalletBuilder, Adyel, Airtel Money, AlliedWallet, Alipay, American Express, Android Pay, Bank of America y Boost Mobile, entre otras, las tres grandes siguen siendo Google, Amazon, y PayPal. Como ejemplo, el servicio Wallet de Google permite a sus usuarios "almacenar" efectivo en sus teléfonos. Los clientes pueden gastar este efectivo tanto en la tienda como en línea en las empresas que aceptan pagos de Google.
Como se señaló anteriormente, esto es compatible con la tecnología de comunicación de campo cercano (la capacidad de permitir que dos dispositivos inteligentes se comuniquen si están cerca). Si una empresa actualmente no acepta el sistema de pago de Google, Google también desarrolló recientemente una Tarjeta Wallet física, esencialmente, una tarjeta de débito conectada con el Banco de Google.
En enero de 2018, Google anunció que combinaría sus dos flujos de pago esenciales (Android Pay y Google Wallet) en un solo servicio llamado Google Pay. Con Google Pay, los usuarios podrán guardar su información de pago en su cuenta de Google y realizar compras donde sea que estén presentes los productos de Google (por ejemplo, Chrome Android, Youtube y puntos de venta minoristas con opciones de pago NFC).