Walmart Inc. (WMT), el minorista más grande del mundo, se está asociando con nuevas empresas de entrega a medida que intensifica su lucha contra sus rivales, incluido el gigante del comercio electrónico Amazon.com Inc. (AMZN), el líder de supermercados Kroger Co. (KR) y Target Corp. (TGT), que se han duplicado en servicios similares.
La cadena con sede en Bentonville, AR, ofrecerá la entrega a domicilio de alimentos en 100 ciudades para fines de 2018 y la entrega el mismo día en la ciudad de Nueva York, según informó el Wall Street Journal. La expansión de su servicio de entrega a domicilio de solo seis ciudades para las que ofrece la opción actualmente, llegará a más del 40% de los hogares de los EE. UU. Y será manejada por proveedores como Uber Technologies Inc. Walmart ya ofrece la recogida de comestibles en la acera en 1.200 tiendas, listo para expandirse a 1, 000 ubicaciones adicionales este año.
'Moviéndose rápido' con la estrategia en línea
La costosa inversión coloca a Walmart en la ofensiva en el mercado de comestibles cada vez más competitivo, donde Amazon ha dado grandes pasos con su adquisición de $ 13.7 mil millones en Whole Foods Market. El titán tecnológico ha sido capaz de ganar tracción rápidamente y experimentar en el espacio debido a su enorme alcance al consumidor y sus bolsillos profundos, lo que le permite a la compañía sufrir márgenes más bajos a medida que los inversores pasan por alto los números a corto plazo para las perspectivas de ventas a largo plazo. Walmart, por otro lado, ha tenido problemas para apaciguar a sus inversores, que tienden a mirar más de cerca el crecimiento de las ganancias trimestrales. La reciente iniciativa se produce después de que Walmart sufriera su mayor caída diaria en la historia después de decepcionar a la calle con una desaceleración en las ventas en línea en el último trimestre de vacaciones. (Para más información, consulte también: Por qué las acciones de Amazon subirán un 15% incluso en medio de las guerras de precios de comestibles ) .
"Nos estamos moviendo rápido", dijo Tom Ward, vicepresidente de operaciones digitales de Walmart, en una entrevista citada por Bloomberg. "Seremos bastante agresivos con eso". La noticia ilustra una tendencia más amplia entre los minoristas que buscan aumentar las ventas a través de la integración de sus estrategias en línea y fuera de línea. Hacer que los clientes hagan pedidos en línea, donde gastan un promedio de dos veces más, se ha convertido en un objetivo principal para los ladrillos y morteros tradicionales mientras se esfuerzan por cumplir con los cambiantes hábitos de compra de los consumidores y evitar la competencia del gigante minorista con sede en Seattle Amazon.
Borde de Amazon
La "tienda de todo" de Jeff Bezos ha demostrado que ninguna industria está a salvo de interrupciones, desde la banca hasta la atención médica y la indumentaria. La empresa ha aprovechado con éxito su experiencia en tecnología para protegerse de sus rivales, utilizando inteligencia artificial (IA) y robótica para mantenerse unos pasos por delante, incluso en las nuevas industrias. Como señaló Mark Kolakowski de Investopedia en una historia fechada en julio de 2017, mientras invierte enormes sumas de dinero en I + D, Amazon ha utilizado con éxito la tecnología para reemplazar el trabajo humano y reducir los costos, dándole la capacidad de comprar bienes y vender productos a precios más bajos que sus competidores.
Las acciones de Walmart, por debajo del 11% anual hasta la fecha (YTD), aún reflejan una ganancia constante del 20% en los últimos cinco años. Amazon, por otro lado, subió casi un 37% en 2018, asegurando un increíble rendimiento del 500% para sus inversores durante la última media década. (Para más información, vea también: Amazon vs. Wal-Mart: Who Is Winning the Robot Wars ) .
