¿Qué es un franquiciado?
Un franquiciado es propietario de una pequeña empresa que opera una franquicia. El franquiciado ha comprado el derecho de usar las marcas comerciales existentes de una empresa, las marcas asociadas y otros conocimientos de propiedad para comercializar y vender la misma marca y mantener los mismos estándares que la primera empresa. Los franquiciados se convierten en propietarios y operadores independientes de puntos de venta de terceros llamados franquicias.
Las franquicias son una forma extremadamente común de hacer negocios. De hecho, es difícil conducir más de unas pocas cuadras en la mayoría de las ciudades sin ver un negocio de franquicias. Los ejemplos de modelos comerciales de franquicias bien conocidos incluyen McDonald's (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) y H. & R. Block (NYSE: HRB). En los Estados Unidos, hay oportunidades comerciales de franquicia disponibles en una amplia variedad de industrias.
Hay beneficios y desventajas de invertir en un negocio que ya tiene éxito; Al igual que con cualquier inversión, investigue sus opciones a fondo antes de decidirse a comprar una franquicia.
Franquiciados comprensivos
Cuando una empresa quiere obtener más participación de mercado o aumentar su presencia geográfica a bajo costo, una solución podría ser crear una franquicia para su producto y marca. El franquiciador es el negocio original o existente que vende el derecho de usar su nombre e idea. El franquiciado es la persona que compra a la compañía original comprando el derecho de vender los bienes o servicios del franquiciador bajo el modelo comercial y la marca comercial existentes.
¿Por qué convertirse en franquiciado?
Operar una franquicia podría ser una empresa ideal para empresarios con poca experiencia porque 1) los costos de abrir una franquicia son bajos en comparación con el inicio de una empresa desde cero, por lo que los franquiciados requieren muy poco capital para comenzar; y 2) los franquiciados reciben mucha ayuda, ya que los franquiciadores supervisan de cerca a sus nuevos franquiciados.
Relación franquiciado y franquiciador
La relación entre un franquiciado y un franquiciador es inherentemente una de asesor y asesor. El franquiciador brinda orientación y apoyo continuos con respecto a estrategias comerciales generales, tales como la contratación y capacitación del personal, la creación de tiendas, la publicidad de sus productos o servicios, el suministro de suministros, etc. Para comenzar, el franquiciador asigna al franquiciado una ubicación exclusiva donde ninguna otra franquicia dentro del mismo negocio subyacente opera actualmente para evitar la competencia y ayudar a garantizar el éxito.
A cambio de la función de asesoramiento del franquiciador, el uso de la propiedad intelectual y la experiencia, el franquiciado generalmente paga una tarifa de inicio más un porcentaje continuo de los ingresos brutos al franquiciador.
Responsabilidades del franquiciado
Un franquiciado debe seguir el modelo comercial comprobado que ya existe, ya que ayuda a proporcionar un estado de operaciones consistente dentro de todas las compañías bajo la misma marca. El franquiciado es responsable de hacer crecer la franquicia a través de los medios habituales de publicidad y marketing dentro de su área exclusiva de operación.
Sin embargo, todas las campañas de marketing deben cumplir y ser aprobadas por el establecimiento original antes de lanzarlas al público. Como gerente de la franquicia, se espera que el franquiciado proteja la marca del franquiciador al ofrecer solo productos y servicios aprobados que están vinculados a la marca de la compañía original.
Para llevar clave
- Un franquiciado es propietario de una pequeña empresa que opera una franquicia. El franquiciado paga una tarifa al franquiciador por el derecho a utilizar el éxito, las marcas registradas y el conocimiento de propiedad ya establecidos del negocio. El franquiciado recibe orientación y apoyo continuos del franquiciador. El franquiciado comercializa y vende la misma marca y mantiene los mismos estándares que el negocio original.
Ejemplo: McDonald's tiene 34, 410 franquiciados
Una compañía que tiene una presencia global debido a sus franquicias es el gigante de la comida rápida, McDonald's. McDonald's fue fundado en 1940 por los hermanos McDonald en San Bernardino, California. Sin embargo, Ray Kroc abrió la primera franquicia oficial de McDonald's System, Inc., un predecesor de la actual McDonald's Corp., en 1955 en Des Plaines, Illinois (un suburbio de Chicago).
Al cierre del año fiscal 2018, había 37, 000 restaurantes McDonald's en 119 países alrededor del mundo, 92.7% de los cuales estaban franquiciados. Entonces, la compañía tiene aproximadamente 34, 410 franquiciados. El objetivo a largo plazo de la compañía es que el 95% de los restaurantes McDonald's sean propiedad de franquiciados.
McDonald's posee los terrenos y edificios utilizados por los franquiciados o asegura los arrendamientos a largo plazo para los sitios franquiciados. Como parte del acuerdo contractual entre la compañía y los franquiciados, un franquiciado proporciona una parte del capital requerido al realizar una inversión inicial en el equipo, los asientos, la decoración y los letreros en el lugar que proporcionará la compañía. Para los posibles franquiciados, McDonald's requiere un pago inicial del 40% (del costo total) para un nuevo restaurante o del 25% (del costo total) para un restaurante existente; y al menos el 25% del pago inicial debe ser en efectivo.
El legendario éxito de la historia de la franquicia de McDonald's es en parte resultado del compromiso de la compañía de mantener estándares consistentes en su menú que resuenen en sus diversas cadenas. Una Big Mac en Los Ángeles debería tener y tiene la misma calidad que una en Londres. Los franquiciados administran sus propias decisiones de fijación de precios y asuntos de personal mientras se benefician del valor de la marca y la experiencia global de McDonald's.