Wal-Mart ofrece dos tipos de tarjetas de crédito: la tarjeta de crédito Walmart Rewards MasterCard, que se puede usar en cualquier lugar, y la tarjeta de crédito Walmart Rewards, que se puede usar exclusivamente en WalMart. Ambos se administran a través de Capital One. Para cerrar cualquiera de estas tarjetas de crédito, comuníquese con Capital One enviando una carta a la dirección que aparece en su último estado de cuenta o llamando al número de servicio al cliente de la compañía (puede encontrarlo en el reverso de su tarjeta de crédito Walmart Rewards o Walmart Rewards Mastercard, o en su estado de cuenta, o en línea).
Para llevar clave
- Walmart ofrece la tarjeta de crédito Walmart Rewards MasterCard y la tarjeta de crédito Walmart Rewards. La forma más rápida de cancelar su tarjeta es llamando al servicio al cliente. También puede cancelar su tarjeta Walmart enviando una carta por correo certificado.
Cómo cancelar su tarjeta Walmart
De lo contrario, puede cerrar su tarjeta de crédito Walmart enviando una carta a Capital One a la dirección que figura en su estado de cuenta. Para garantizar la entrega, puede enviar la carta por correo certificado. Incluya en la carta su nombre, dirección de facturación y número de cuenta, así como una solicitud para cerrar la cuenta. No tiene que explicar por qué está cerrando la cuenta, pero si la carta es un seguimiento de una llamada telefónica, debe incluir la fecha y la hora de la llamada, así como el nombre del representante que atendió su llamada.
Detalles sobre cómo cerrar su tarjeta de crédito Walmart
En la mayoría de los casos, usted es responsable del saldo total pendiente de la tarjeta de crédito, incluso después de haber cancelado la tarjeta. Para evitar que otros usuarios autorizados de su tarjeta de crédito Walmart acumulen cargos adicionales, recoja todas las tarjetas emitidas y destrúyalas. Si los usuarios autorizados se encuentran en otros estados distintos de aquel en el que reside, notifíqueles acerca de sus planes para cerrar su tarjeta de crédito Walmart de inmediato.
Hasta que liquide la cuenta por completo, la tasa de porcentaje anual variable (APR) para la tarjeta de crédito Walmart y la APR variable para la Walmart MasterCard se aplican a los saldos restantes.
Tanto la tarjeta de crédito WalMart Rewards Mastercard como la tarjeta de crédito Walmart Rewards ofrecen ventajas de recompensas a los usuarios, y puede perder estos beneficios si cancela la tarjeta. Los usuarios de Walmart Rewards Mastercard pueden ganar un 5% de reembolso en efectivo en compras en Walmart.com o mediante la aplicación Walmart, y en compras de compras y entrega de comestibles. Pueden obtener un 2% de devolución en restaurantes, viajes y compras en ubicaciones físicas de Walmart y estaciones de servicio Murphy, y un 1% de devolución en compras donde se acepte Mastercard. Los usuarios de la tarjeta Walmart Rewards pueden obtener un 5% de reembolso en compras en la tienda durante los primeros 12 meses cuando usan su tarjeta en la tienda.
Cómo cerrar su tarjeta Walmart afecta su puntaje de crédito
Wal-Mart informa la actividad de su tarjeta de crédito a las tres agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion). Cerrar su cuenta puede afectar negativamente su historial de crédito, dependiendo de cuánto tiempo haya tenido la tarjeta. Si su tarjeta de crédito Walmart es su tarjeta de crédito más antigua, considere pagar el saldo completo pero mantenga abierta su cuenta; de lo contrario, la edad promedio de todas sus cuentas disminuirá, lo que puede reducir su puntaje de crédito.
Wal-mart ofrece varias opciones de pago para sus tarjetas de crédito, incluso en línea, por teléfono, por correo y en la tienda (los sitios de Wal-Mart y Sam's Club, si es miembro de Sam's Club).
