La revisión de Investopedia descubrió que LCG es una empresa comercial competitiva que ofrece múltiples plataformas comerciales y una opción entre cuentas de red de comunicaciones electrónicas o estándar (ECN). Las ECN permiten a los clientes comerciar directamente con los creadores de mercado, lo que puede reducir el costo del diferencial en los mercados líquidos.
London Capital Group actualmente se clasifica en la siguiente categoría:
LCG proporciona acceso a una amplia selección de CFDs e instrumentos de apuestas distribuidas en varias clases de activos diferentes, incluyendo divisas, índices, criptomonedas, materias primas, bonos y acciones individuales. Ofrecen spreads competitivos bajos y sin comisiones.
Pros
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La conexión entre la aplicación y la versión web en el escritorio fue instantánea
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El análisis y las ideas de LCG son de mayor calidad que el promedio
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Aplicación móvil de primer nivel
Contras
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No hay forma de integrar herramientas de terceros en su plataforma
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Sin backtesting o comercio automatizado
Confiar
3.4London Capital Group (LCG) ofrece a los clientes una garantía de que nunca perderán más de lo que tienen en sus cuentas a través de su protección de saldo negativo. Se pueden usar stop loss garantizados en algunos instrumentos dependiendo de las condiciones del mercado, pero están sujetos a un costo adicional siempre que se mantengan abiertos.
LCG también toma medidas para garantizar que los fondos de los clientes no se mezclen con los fondos corporativos, de acuerdo con las reglas de dinero de los clientes de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA). Esto garantiza que los activos de los clientes estén protegidos en el improbable caso de que LCG se declare insolvente manteniendo esos fondos en cuentas segregadas en bancos regulados. Los clientes también tienen protección de activos adicional a través del Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS), hasta £ 50, 000. LCG no proporciona la protección adicional de la autenticación de dos factores para cuentas de clientes.
Experiencia de escritorio
3.5La aplicación de comercio de escritorio de LCG es mejor que la media. LCG Trader es una plataforma de negociación optimizada que es estable y de fácil acceso desde cualquier navegador (Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer). LCG Trader tiene una interfaz simple y fácil de usar donde los comerciantes pueden configurar listas de observación, analizar gráficos y colocar y monitorear las transacciones. Los cuadros de análisis técnico se pueden ampliar a pantalla completa y vienen con más de 70 indicadores técnicos que puede aplicar en muchos marcos de tiempo diferentes, desde cuadros de marca hasta cuadros semanales. LCG también ofrece una opción MetaTrader 4 (MT4) para los operadores que buscan una plataforma familiar.
LCG Trader incluye acceso a miles de instrumentos financieros, que pueden negociarse desde el gráfico o mediante la nueva ventana de pedido. Los comerciantes también pueden configurar alertas basadas en el precio de los instrumentos que están siguiendo, y LCG Trader les notificará por correo electrónico o mensaje de texto una vez que se haya alcanzado el objetivo del precio. Desafortunadamente, LCG Trader es un sistema cerrado. Los operadores avanzados que prefieren incorporar otras herramientas analíticas y de automatización en su proceso de negociación se sentirán decepcionados al ver que no pueden integrar esas herramientas directamente con LCG Trader.
Experiencia móvil
4.2 4.2La aplicación móvil LCG Trader fue una de las mejores aplicaciones que hemos revisado. La conexión entre la aplicación y la versión web en el escritorio fue instantánea. Las alertas son fáciles de configurar y muy flexibles, lo cual es una característica fundamental para trabajar con una aplicación móvil lejos de su escritorio. Los gráficos son buenos y fue fácil modificarlos o agregarles indicadores. La navegación entre la entrada de pedidos, la administración de cuentas y las herramientas de investigación fue muy simple y directa.
Al igual que con la versión web de LCG Trader, la aplicación móvil era rápida, fácil de usar y tenía un menú estándar y un diseño de gráficos. Cualquier cambio o comercio realizado en la aplicación móvil se traduce instantáneamente a la versión web. Los gráficos se pueden usar en modo de pantalla completa y luego volver a una versión más pequeña muy rápidamente. No vemos ninguna razón por la cual un comerciante no pueda administrar una cuenta a través de la aplicación móvil con la misma facilidad que usted desde la versión web.
La seguridad no es personalizable, lo cual es una preocupación teniendo en cuenta que la aplicación móvil puede proporcionar acceso a toda su cuenta. No hubo escaneo de huellas digitales. Nos hubiera encantado haber visto algunas de las investigaciones y videos de LCG en la aplicación, pero el análisis se limitó a la transmisión de noticias. También notaríamos que la transmisión de noticias no parecía contener nada más que informes técnicos, lo que puede descalificarlo para que realmente no se considere "noticias".
Herramientas de investigación y conocimientos
4.2 4.2El análisis y las ideas de LCG son de mayor calidad que el promedio en la industria. Los videos diarios son una excelente manera de conectar a los comerciantes con el mercado y complementar los recursos educativos de LCG, que son relativamente débiles por sí solos. El "equipo" de análisis consta de un individuo, pero sentimos que el contenido era de alta calidad y procesable. Los gráficos y la plataforma de negociación son características habituales en los comentarios de LCG, que es una mejora significativa sobre el estilo de pantalla verde / teleprompter que se ve con tanta frecuencia en la industria. Los informes técnicos escritos de Trading Central son bien conocidos y también están disponibles en LCG junto con el calendario económico típico y los artículos de mercado.
LCG también ofrece un programa de seminario web programado regularmente que permite una inmersión más profunda en los eventos de la semana o los temas educativos. Estos están bien hechos e informativos. Los inversores pueden asistir en vivo o revisar grabaciones anteriores en un archivo.
Educación
3.8Las ofertas educativas de LCG son típicas de los videos y artículos de nivel básico que se ofrecen en otras partes de la industria. Los nuevos inversores encontrarán información de fondo útil, pero es poco probable que dependan de la educación de LCG para dominar los mercados. La calidad de producción de los videos educativos es alta, pero el material se presentó en una pantalla verde / formato de teleprompter sin mucha aplicación real en el mercado. En el lado positivo, los videos instructivos para usar la plataforma LCG Trader son muy buenos.
LCG no se desvió de la norma de la industria de proporcionar educación básica en los mercados de divisas y CFD. No había mucho contenido para los operadores más avanzados que buscaban mejorar sus habilidades en la sección de educación misma. Sin embargo, los videos de analistas diarios y los seminarios web ayudan mucho a llenar este vacío y ofrecen material educativo sobre cada clase de activos que proporcionan.
Características especiales
3.4Las características especiales de LCG están disponibles principalmente a través de una plataforma comercial patentada y MT4. La plataforma personalizada (LCG Trader) proporciona una apariencia actualizada, comercio con un solo clic e integración completa en plataformas de escritorio y móviles que deberían servir bien a los nuevos operadores. Sin embargo, es probable que muchos operadores avanzados utilicen la plataforma MetaTrader 4 de LCG, que proporciona una tecnología comercial más flexible a través de "Asesores Expertos". Este acuerdo funciona bien para inversores familiarizados con la plataforma MT4 o para aquellos que buscan una plataforma con menos flexibilidad pero mejores gráficos e indicadores. Los informes técnicos de Trading Central también están disponibles a través de LCG, que es una buena adición para los operadores que buscan nuevas ideas y estrategias técnicas.
La mayoría de las características especiales de LCG están integradas en las plataformas de negociación de la empresa, por lo que los clientes de LCG deben decidir qué plataforma prefieren, LCG Trader o MT4. LCG Trader es una gran plataforma de nivel de entrada con mejores gráficos por defecto, pero MT4 es más flexible. Backtesting y el comercio automatizado están disponibles en MT4, pero no hay muchas otras herramientas complementarias para los operadores que buscan algo único.
Productos de inversión
4.6London Capital Group (LCG) proporciona acceso a una amplia selección de instrumentos financieros en nueve clases de activos diferentes, que incluyen divisas, criptomonedas, índices, materias primas, bonos y acciones individuales. Ofrecen spreads competitivos bajos, pero no ofrecen descuentos comerciales para operadores con saldos de cuentas más grandes o para aquellos que realizan transacciones de volúmenes más grandes durante el mes. LCG no cobra comisiones por sus operaciones. En cambio, todos los costos están contenidos en el diferencial. No hay cargos por retiros estándar o por cancelar una cuenta, pero LCG deja abierta la opción de cobrar una tarifa de inactividad. Mientras los comerciantes tengan suficiente en su cuenta para cumplir con sus requisitos de margen, no hay un monto mínimo de depósito para abrir una cuenta.
Comisiones y tarifas
3La mayoría de los costos de negociación en LCG se cobran a través del diferencial. Sin embargo, el uso de stop loss garantizados requerirá una prima que se cargará a su cuenta. Los diferenciales en la mayoría de los mercados son competitivos con la industria pero no los más bajos. Los operadores que usan el ECN podrían encontrar spreads más bajos, pero eso dependerá de las condiciones del mercado.
Atención al cliente
4.7El soporte por teléfono, chat y correo electrónico está disponible de lunes a viernes de 8 am a 7 pm, hora del Reino Unido (24/5). Los tiempos de espera por chat y teléfono son mucho más cortos que el promedio, y los representantes respondieron rápidamente y fueron muy amables. El chat en vivo también se podía iniciar desde la plataforma LCG Trader, lo cual era muy conveniente.
En general, la atención al cliente de LCG fue receptiva y bien informada. Tener acceso al chat en la plataforma de negociación personalizada es muy conveniente. Al usar el sitio web de LCG (mientras está conectado como una cuenta de demostración), el cuadro de chat aparecía con frecuencia, no solicitado, para "registrarse". Si bien eso fue molesto, esto no sucederá con las cuentas en vivo. No hay sucursales para visitar y no estaba claro si su sede en Londres está configurada para prestar servicios en persona, si se encuentra en la zona.
Lo que necesitas saber
Los comerciantes que buscan un amplio espectro de mercados (incluidas las criptomonedas y las opciones) encontrarán mucho que les gustará en LCG. Aunque los diferenciales no son los más bajos, son competitivos y LCG tiene una excelente tecnología de negociación. Para los comerciantes que otorgan un alto valor a un servicio de calidad, ingresan y administran manualmente sus operaciones y prefieren una plataforma fácil de usar, LCG es un distribuidor a considerar. Es probable que los inversores que buscan opciones de vainilla también le echen un vistazo a LCG. Si necesita la capacidad de ejecutar operaciones algorítmicas a través de un servidor privado virtual, LCG no será una buena opción.
Metodología
Investopedia se dedica a proporcionar a los inversores revisiones y calificaciones imparciales de los corredores en línea. Nuestras revisiones son el resultado de seis meses de evaluación de todos los aspectos de la plataforma de un corredor en línea, incluida la experiencia del usuario, la calidad de las ejecuciones comerciales, los productos disponibles en sus plataformas, los costos y tarifas, la seguridad, la experiencia móvil y el servicio al cliente. Establecimos una escala de calificación basada en nuestros criterios, recolectando más de 3, 000 puntos de datos que pesamos en nuestro sistema de puntuación de estrellas.
Además, todos los corredores que encuestamos tenían que completar una encuesta de 320 puntos sobre todos los aspectos de su plataforma que utilizamos en nuestras pruebas. Muchos de los corredores en línea que evaluamos nos proporcionaron demostraciones en persona de sus plataformas en nuestras oficinas.
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