¿Qué es el precio opaco?
Los precios opacos son una forma en que las empresas pueden vender sus productos a precios ocultos y más bajos. La fijación de precios opaca es un tipo de discriminación de precios, siendo el cliente objetivo el que comprará un producto o servicio basado principalmente en el precio (cliente consciente del precio), y no en los servicios, la reputación, etc.
Cómo funciona el precio opaco
La estrategia de precios opaca es popular en la industria de viajes. Los sitios web como Hotwire y Priceline lo utilizan para vender habitaciones de hotel, boletos de avión y alquileres de autos sin vender. Los clientes que deseen aprovechar una estructura de precios opaca visitan un sitio web que ofrece tarifas ocultas, eligen su ubicación, fechas y (para hoteles) la calificación de estrellas. Después de pagar, el sitio web revelará el nombre del hotel, pero no permite reembolsos, cambios o cancelaciones.
Los precios opacos benefician a los hoteles porque pueden vender habitaciones vacías sin dañar la integridad de la marca. Además, una vez reservado, el hotel tiene ingresos garantizados para esa habitación ya que la reserva no puede modificarse.
El gran beneficio de los precios opacos utilizados por los hoteles es que les permite vender habitaciones vacías sin dañar la integridad de la marca.
Beneficios del precio opaco
Si bien a un vendedor le gustaría cobrar el precio máximo que un comprador está dispuesto a pagar, el vendedor no sabe cuál es ese máximo. Y el comprador no tiene incentivos para contarlo, como bien sabe cualquiera que haya regateado con un vendedor de automóviles.
Es por eso que los vendedores crean ofertas segmentadas como una forma de lograr que al menos algunos clientes paguen más. Por ejemplo, las aerolíneas ofrecen asientos de primera clase a un precio dramáticamente más alto por unidad de espacio consumida: el comprador obtiene más espacio y el prestigio de volar en primera clase y la aerolínea obtiene un pedido de magnitud de mayores ingresos por cliente para el mismo vuelo. a menudo 10 veces más.
Para llevar clave
- Los precios opacos permiten a las empresas vender productos o servicios a precios ocultos y más bajos. Este tipo de fijación de precios está dirigido a clientes conscientes de los precios, a diferencia de la reputación o las comodidades, y a menudo se usa en la industria de viajes. Otras técnicas de fijación de precios opacas incluyen descuentos basados en la edad, descuentos basados en canales, descuentos por volumen y diferencias de precios basadas en la geografía.
Tipos de precios opacos
Otras técnicas de fijación de precios opacos incluyen cobrar un precio inicial alto y luego bajar el precio a través de descuentos basados en la edad (entradas de cine para niños y personas mayores), descuentos basados en canales (en línea versus fuera de línea), descuentos por volumen (programas de viajero frecuente) y geografía basadas en diferencias de precios (software empresarial).
Consideraciones Especiales
El precio de compensación de mercado para los productos generalmente todavía deja a un vendedor con exceso de inventario, por ejemplo, asientos abiertos en un vuelo. Sin embargo, el costo marginal de ese inventario a menudo es tan bajo que generalmente es posible venderlo para obtener ganancias, pero hacerlo significa que las personas que habrían comprado el producto a un precio más alto ahora pagarán menos y los ingresos totales disminuirán. Al vender una habitación de hotel a través de un paquete de vacaciones incluido, un vendedor reduce drásticamente la probabilidad de canibalizar sus propios ingresos.
