¿Qué es una estructura organizativa?
Una estructura organizativa es un sistema que describe cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización. Estas actividades pueden incluir reglas, roles y responsabilidades.
La estructura organizacional también determina cómo fluye la información entre los niveles dentro de la empresa. Por ejemplo, en una estructura centralizada, las decisiones fluyen de arriba hacia abajo, mientras que en una estructura descentralizada, el poder de decisión se distribuye entre varios niveles de la organización.
Tener una estructura organizativa en su lugar permite a las empresas permanecer eficientes y enfocadas.
Comprender las estructuras organizativas
Las empresas de todas las formas y tamaños utilizan mucho las estructuras organizativas. Definen una jerarquía específica dentro de una organización. Una estructura organizativa exitosa define el trabajo de cada empleado y cómo encaja dentro del sistema general. En pocas palabras, la estructura organizativa establece quién hace qué para que la empresa pueda cumplir sus objetivos.
Esta estructuración proporciona a una empresa una representación visual de cómo se forma y cómo puede avanzar mejor para lograr sus objetivos. Las estructuras organizativas normalmente se ilustran en algún tipo de gráfico o diagrama como una pirámide, donde los miembros más poderosos de la organización se sientan en la parte superior, mientras que aquellos con la menor cantidad están en la parte inferior.
No contar con una estructura formal puede resultar difícil para ciertas organizaciones. Por ejemplo, los empleados pueden tener dificultades para saber a quién deben informar. Eso puede generar incertidumbre sobre quién es responsable de qué en la organización.
Tener una estructura en su lugar puede ayudar a mejorar la eficiencia y proporcionar claridad para todos en todos los niveles. Eso también significa que cada departamento puede ser más productivo, ya que es probable que estén más centrados en la energía y el tiempo.
Estructuras organizativas centralizadas versus descentralizadas
Una estructura organizacional es centralizada o descentralizada. Tradicionalmente, las organizaciones se han estructurado con un liderazgo centralizado y una cadena de mando definida. El ejército es una organización famosa por su estructura altamente centralizada, con una jerarquía larga y específica de superiores y subordinados.
Ha habido un aumento en las organizaciones descentralizadas, como es el caso de muchas nuevas empresas de tecnología. Esto permite a las empresas mantenerse rápidas, ágiles y adaptables, y casi todos los empleados reciben un alto nivel de agencia personal.
Tipos de estructuras organizacionales
Cuatro tipos de estructuras organizativas comunes se implementan en el mundo real. El primero y más común es una estructura funcional. Esto también se conoce como una estructura organizativa burocrática y desintegra una empresa basada en la especialización de su fuerza laboral. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas implementan una estructura funcional. Dividir la empresa en departamentos que consisten en marketing, ventas y operaciones es el acto de utilizar una estructura organizativa burocrática.
El segundo tipo es común entre las grandes empresas con muchas unidades de negocios. Llamada estructura divisional o multidivisional, una empresa que utiliza este método estructura su equipo de liderazgo en función de los productos, proyectos o filiales que operan. Un buen ejemplo de esta estructura es Johnson & Johnson. Con miles de productos y líneas de negocio, la compañía se estructura a sí misma para que cada unidad de negocio opere como su propia compañía con su propio presidente.
Flatarchy, una estructura más nueva, es el tercer tipo y se usa entre muchas startups. Como el nombre alude, allana la jerarquía y la cadena de mando y les da a sus empleados mucha autonomía. Las empresas que usan este tipo de estructura tienen una alta velocidad de implementación.
La cuarta y última estructura organizativa es una estructura matricial. También es el más confuso y el menos utilizado. Esta estructura matricula a los empleados en diferentes superiores, divisiones o departamentos. Un empleado que trabaja para una empresa matriz, por ejemplo, puede tener deberes tanto en ventas como en servicio al cliente.
Beneficios adicionales de tener una estructura organizacional
Establecer una estructura organizativa puede ser muy beneficioso para una empresa.
La estructura no solo define la jerarquía de una empresa, sino que también le permite a la empresa diseñar la estructura de pago para sus empleados. Al establecer la estructura organizativa, la empresa puede decidir los grados y rangos salariales para cada puesto.
Para llevar clave
- Una estructura organizativa describe cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización. Las estructuras organizativas exitosas definen el trabajo de cada empleado y cómo encaja dentro del sistema general. Una estructura centralizada tiene una cadena de mando definida, mientras que las estructuras descentralizadas otorgan a casi todos los empleados recibiendo un alto nivel de agencia personal.
La estructura también hace que las operaciones sean más eficientes y mucho más efectivas. Al separar a los empleados y las funciones en diferentes departamentos, la empresa puede realizar diferentes operaciones a la vez sin problemas.