Diferenciación de productos versus discriminación de precios: una visión general
La diferenciación de productos y la discriminación de precios son dos estrategias utilizadas en marketing y economía. La diferenciación de productos es el proceso utilizado para distinguir los bienes y servicios de una compañía de los bienes y servicios de otra compañía.
Por el contrario, la discriminación de precios es una estrategia utilizada para distinguir los precios de los mismos bienes y servicios.
Para llevar clave
- La diferenciación de productos y la discriminación de precios son dos enfoques diferentes de comercialización utilizados por una variedad de corporaciones. La diferenciación de productos permite a las empresas diferenciar sus productos de sus competidores. Los tres tipos de diferenciación son horizontal, vertical y simple. La discriminación de precios comercializa los mismos productos a precios diferentes, según la edad, la necesidad financiera o la región geográfica.
La diferenciación del producto
La diferenciación de productos busca distinguir un producto de un producto de la competencia para hacerlo más atractivo para un mercado objetivo específico. Tres tipos de diferenciación de producto son horizontal, vertical y simple.
La diferenciación horizontal del producto distingue un producto basado en una característica del producto; sin embargo, los consumidores no pueden distinguir qué producto tiene una mayor calidad.
La diferenciación vertical del producto también se basa en una característica de un producto, pero los consumidores pueden distinguir qué producto tiene una calidad más alta. La diferenciación simple del producto se basa en distinguir un producto en una cantidad numerosa de características.
Por ejemplo, una empresa puede diferenciar su producto empaquetándolo mejor. Supongamos que una compañía de refrescos empaqueta su refresco en una nueva botella ergonómica, mientras que otra compañía de refrescos empaca su refresco en una lata de aluminio. Hay muy poca diferenciación en el refresco, pero los productos se diferencian por los envases.
Si bien la diferenciación de productos se usa en todos los ámbitos, la discriminación de precios tiende a ser más común en ciertas industrias, como viajes, productos farmacéuticos, libros de texto, alimentos y bebidas y entretenimiento.
Discriminación de precios
La discriminación de precios ocurre cuando los mismos bienes y servicios se venden a diferentes precios de la misma compañía. A diferencia de la diferenciación de productos, la discriminación de precios se centra en cobrar a diferentes clientes diferentes precios por los mismos productos. Contrariamente a la diferenciación del producto, la discriminación de precios no se centra en distinguir su producto de los demás.
Por ejemplo, una empresa que ofrece un descuento para estudiantes se considera discriminación de precios. En general, los estudiantes pueden no tener el dinero para comprar productos y son más sensibles a los cambios de precios, por lo que las empresas intentan atraer más de ese mercado objetivo al hacer que los artículos sean más baratos.
Otro ejemplo podría ser una cadena de hoteles que cobra una tarifa en Nueva York y otra en Portland, para habitaciones del mismo tamaño y el mismo alojamiento. Otra sería una aerolínea que vende dos asientos en el pasillo uno del otro, pero uno cuesta $ 50 menos porque se descontó la semana anterior al vuelo. (Para lecturas relacionadas, consulte "Tres grados de discriminación de precios")
