¿Qué es el rendimiento?
El rendimiento es la cantidad de un producto o servicio que una empresa puede producir y entregar a un cliente dentro de un período de tiempo específico. Las empresas con altos niveles de rendimiento pueden quitarle participación de mercado a las empresas de menor rendimiento porque las primeras pueden producir ese producto o servicio de manera más eficiente que sus competidores.
DISMINUYENDO el rendimiento
La idea del rendimiento es parte de la teoría de las restricciones en la gestión empresarial. La ideología rectora de la teoría de las restricciones es que una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil. Los defensores de la teoría intentan minimizar cómo los enlaces débiles afectan el desempeño de una empresa.
Cómo la capacidad afecta el rendimiento
El nivel de capacidad de producción de una empresa está estrechamente relacionado con el rendimiento, y la gerencia puede hacer varios tipos de suposiciones sobre la capacidad. Si la empresa supone que la producción operará continuamente sin interrupciones, la administración está utilizando la capacidad teórica, pero este nivel de capacidad no es accesible. Ningún proceso de producción puede producir la producción máxima para siempre, porque las máquinas deben repararse y mantenerse, y porque los empleados toman días de vacaciones. Es más realista para las empresas utilizar la capacidad práctica, que representa las reparaciones de la máquina, los tiempos de espera y las vacaciones.
Factoring en la gestión de la cadena de suministro
El rendimiento de una empresa también depende de qué tan bien la empresa gestione su cadena de suministro, que es la interacción entre la empresa y sus proveedores. Supongamos, por ejemplo, que ABC Cycles fabrica bicicletas. La empresa cuenta con procedimientos para mantener el equipo utilizado para fabricar bicicletas y planifica la capacidad de producción en función del mantenimiento programado de la máquina y los planes de personal de los empleados. Sin embargo, ABC también necesita comunicarse con sus proveedores para cuadros y asientos de bicicleta de metal, ya que los proveedores deben entregar los componentes cuando ABC los necesita para la producción. Si las partes no llegan cuando ABC Cycles las necesita, el rendimiento de ABC será menor.
Las diferencias entre los costos conjuntos y los costos separables
En muchos casos, dos productos pueden comenzar a producirse utilizando el mismo proceso, lo que significa que los costos conjuntos se asignan entre cada producto. Sin embargo, cuando la producción alcanza el punto de separación, los productos continúan produciéndose utilizando procesos separados. Esta situación hace que sea más difícil mantener un alto nivel de rendimiento. Suponga que ABC Cycles comienza la producción de bicicletas de montaña y bicicletas de carretera mediante un proceso de producción conjunta, y ambas bicicletas usan el mismo cuadro y asiento. Más tarde, el proceso de producción se separa, porque cada modelo de bicicleta usa diferentes neumáticos, frenos y suspensiones. Esto hace que la producción sea más difícil de administrar, ya que ABC debe considerar la capacidad de producción en los procesos de producción conjuntos y separados.
