El concepto de outsourcing ha existido por más tiempo que ese término particular se ha utilizado para describirlo. Las empresas han optado por que alguien fuera de la organización se encargue de una función comercial específica durante muchos años. La tecnología ha hecho que el proceso sea más práctico, especialmente para las empresas que desean externalizar ciertas funciones en el extranjero. Se vuelve cada vez más fácil externalizar ciertas funciones. La pregunta ya no es cómo externalizar, sino si la externalización es el enfoque adecuado para su empresa.
Decidir si es correcto Decidir si externalizar es un proceso subjetivo. Es diferente para cada empresa. Las tareas más comúnmente subcontratadas son aquellas que requieren mucho tiempo y que otra empresa puede realizar de manera más económica. La fabricación es una función comercial comúnmente tercerizada. Cuando puede aprovechar las diferencias en el costo de fabricación en el extranjero, a menudo tiene sentido financiero hacerlo. Incluso con la fabricación, puede haber razones para mantener el trabajo interno. Si, por ejemplo, su proceso de fabricación lo ayuda a mantenerse por delante de la competencia, no desea subcontratar el trabajo a otra compañía que pueda tomar fácilmente su ventaja competitiva y contarle todo a su competencia.
Si está considerando la contratación externa, debe considerar no solo los costos financieros de hacer el trabajo usted mismo o dejar que otra persona lo haga, sino también si la tarea en cuestión es parte de su ventaja competitiva o si es fundamental para su capacidad de crear ganancias La subcontratación es una pregunta que también debe volver a visitar. Las circunstancias cambian y lo que tenía sentido externalizar hace unos años puede manejarse mejor en casa ahora. Si, por ejemplo, comenzó a subcontratar porque necesitaba un conjunto de habilidades especializadas pero no tenía suficiente trabajo para mantener ocupado a un empleado de tiempo completo, puede crecer hasta el punto de poder incorporar a alguien en el personal en el futuro. Debe considerar cualquier acuerdo de subcontratación a corto plazo y volver a visitarlo a menudo para asegurarse de que sigue siendo la mejor opción para su empresa.
Determinación del costo de la subcontratación Los costos reales de la subcontratación dependen en gran medida de lo que necesita hacer. El trabajo de contabilidad de outsourcing para una pequeña empresa se calcularía por hora, mientras que tener otra compañía que se encargue de toda su fabricación resultaría en una tasa basada en la cantidad de artículos que necesita producir. Sin embargo, no importa qué trabajo necesite completar, debe calcular la diferencia entre manejar el trabajo internamente y externalizarlo. Solo si ahorrará dinero mediante la subcontratación, debería comenzar a considerarlo como una opción.
Hay costos para la subcontratación que son fáciles de perder, así que asegúrese de tener todo en cuenta. Trabajar con alguien que está fuera de su oficina puede requerir que pase más tiempo en la gestión de proyectos para asegurarse de que todo suceda según lo necesite. El outsourcing internacional también puede requerir que gaste más en comunicaciones, así como riesgos de cambios en los precios debido a las fluctuaciones monetarias. También corre el riesgo de que lo que obtenga no sea exactamente lo que necesita. Los procesos de fabricación en países como China pueden ser inferiores o incluso estar sujetos a contaminación. Incluso pasar a una solución subcontratada puede requerir que invierta dinero por adelantado.
Pero hay tantos costos ocultos para mantener una tarea interna que debe tener en cuenta. Un especialista capacitado puede manejar un proyecto en una fracción del tiempo que le toma a un asistente administrativo manejar algo con lo que está menos familiarizada. La subcontratación también permite que una empresa elimine de manera efectiva el trabajo que es central para sus especialidades como organización, permitiéndole empujar la mayor parte de sus recursos hacia lo que le permite destacarse en el mercado.
El resultado final Hay ventajas y desventajas en ambos lados del balance general, pero si hace los cálculos, verá si la tercerización realmente funciona para su empresa. Depende mucho de qué trabajo planea externalizar y de dónde obtendrá el trabajo subcontratado.
