Los osos de Facebook Inc. (FB) tienen una nueva munición que respalda su tesis de que un movimiento #DeleteFacebook y Occupy Silicon Valley continuará ganando impulso y acabará con el gigante de las redes sociales de Mark Zuckerberg.
Una encuesta reciente realizada por el grupo de investigación tecnológica Techpinions descubrió que el 9% de 1, 000 usuarios de Facebook de EE. UU. Dijeron que habían eliminado sus perfiles por completo debido a preocupaciones de privacidad a raíz del escándalo de Cambridge Analytica. Si bien esta semana las acciones del gigante de Silicon Valley experimentaron una modesta recuperación, ya que su CEO parece tranquilo y se reunió frente a los legisladores estadounidenses, las acciones de FAANG de alto vuelo vieron aproximadamente $ 100 mil millones de dólares recortados de su capitalización de mercado en las semanas posteriores a su última crisis de datos. El mes pasado, se supo que la firma de análisis político Cambridge Analytica, según los informes, adquirió información sobre más de 87 millones de usuarios sin su consentimiento para ayudar a la campaña de Trump a elaborar anuncios dirigidos en la carrera presidencial de 2016.
Según la encuesta de Techpinions, el 17% de los encuestados indicó que habían eliminado Facebook de sus dispositivos móviles, mientras que el 11% dijo que lo habían eliminado de sus otros dispositivos.
Más de la mitad no pagaría por el servicio
"El quince por ciento de nuestros panelistas dijo que no hay nada que Facebook pueda hacer para recuperar la confianza, ya que están listos para pasar a otra cosa", escribió Carolina Milanesi, analista principal de Creative Strategies, una firma de inteligencia de mercado que trabajó en la encuesta con Techpinions "Por supuesto, si este sentimiento fuera similar en otros países, el 15% de 2 mil millones de usuarios es una porción considerable de la base instalada que desaparecería. Lo interesante es que el número crece al 18% entre las personas que dicen estar muy al tanto de los indicios de Cambridge Analytica ".
De las 1, 000 personas encuestadas, el 28% indicó que no habían confiado en Facebook antes de la crisis de datos, mientras que el 35% dijo que ahora es menos probable que usen la plataforma después de las noticias. Alrededor de un tercio de los encuestados cambiaron su configuración después de Cambridge Analytica, mientras que un 59% indicó que no estaría interesado en un producto pago de Facebook sin publicidad y con garantías de protección de privacidad más estrictas.
La encuesta es contraria a los comentarios hechos por Zuckerberg en su testimonio en Washington esta semana, en el que dijo que no había habido un número "significativo" de personas que habían eliminado su cuenta de Facebook.
