¿Qué es la publicidad debajo de la línea?
La publicidad por debajo de la línea es una estrategia publicitaria en la que los productos se promocionan en medios distintos de los principales formatos de radio, televisión, carteleras, impresos y películas. Los principales tipos de sistemas de publicidad por debajo de la línea incluyen campañas de correo directo, ferias comerciales, catálogos y marketing de motores de búsqueda específicos. Los métodos de publicidad por debajo de la línea tienden a ser menos costosos y más centrados que las estrategias por encima de la línea.
Para llevar clave
- La publicidad por debajo de la línea es una estrategia publicitaria en la que los productos se promocionan en medios distintos de la radio o la televisión convencionales. Los métodos de línea son ideales para el conocimiento general de la marca, mientras que las tácticas por debajo de la línea son preferibles para fomentar relaciones directas con clientes potenciales.
Comprender la publicidad debajo de la línea
La publicidad por debajo de la línea busca llegar a los consumidores directamente, en lugar de lanzar una red amplia para llegar a audiencias masivas. En lugar de transmitir un comercial nacional durante un exitoso programa de televisión en red, una campaña por debajo de la línea podría centrarse en una demostración en la tienda de un producto, que los consumidores pueden desear investigar en persona. Esto permite una experiencia más táctil, donde un vendedor puede responder preguntas directas y explicar mejor los productos. Algunos ejemplos de publicidad debajo de la línea incluyen:
Marketing en línea dirigido
Las empresas pueden apuntar a datos demográficos específicos con sus campañas publicitarias, como la edad de un consumidor o la industria de una empresa. LinkedIn, por ejemplo, permite a los vendedores dirigirse a personas específicas con barras laterales basadas en su profesión o grupos a los que pertenecen en el sitio web.
Correo directo
Las empresas aún se dedican a la publicidad por correo directo, especialmente a los grupos demográficos más antiguos que no están en línea con tanta frecuencia como a las generaciones más jóvenes. Los catálogos y correos postales siguen siendo herramientas de marketing populares y efectivas.
Ferias y presentaciones
Las empresas suelen presentar sus productos y servicios a través de las cámaras de comercio locales. Los bancos organizan seminarios sobre hipotecas para responder preguntas sobre hipotecas, tasas de interés y accesibilidad a la vivienda con el objetivo de obtener nuevos clientes de préstamos.
Por supuesto, no existe una herramienta de marketing perfecta que funcione en todo momento. En cambio, las empresas a menudo se suscriben a múltiples estrategias. Por ejemplo, una empresa puede enviar un correo directo de volantes que anuncian un próximo evento que la empresa está organizando en el centro de convenciones local.
Publicidad por encima de la línea versus publicidad por debajo de la línea
La publicidad por encima de la línea está diseñada para llegar a audiencias masivas. El epítome del marketing por encima de la línea es un anuncio televisivo del Super Bowl, que cuesta millones de dólares por solo segundos de tiempo aire, pero llega instantáneamente a decenas de millones de consumidores a nivel mundial. En el lado negativo, estadísticamente hablando, un porcentaje significativo de esos espectadores puede no tipificar al consumidor objetivo de una empresa.
Por el contrario, la publicidad por debajo de la línea llega a menos personas pero es más selectiva sobre su audiencia. En la mayoría de los casos, los anunciantes por debajo de la línea inicialmente realizan una extensa investigación de mercado, en un esfuerzo por identificar un nicho objetivo de compradores con más probabilidades de comprar los productos. Una vez que se identifica el grupo demográfico objetivo, la publicidad por debajo de la línea llega a los consumidores de una manera más personalizada y directa.
Arriba de la línea arroja una amplia red versus debajo de la línea, que usa una caña de pescar proverbial a través de correos directos, contactos cara a cara en ferias comerciales o resultados de motores de búsqueda pagados que aparecen cuando los consumidores ingresan consultas específicas.
El retorno de la inversión (ROI) de una campaña por debajo de la línea puede ser mayor en comparación con una por encima de la línea ya que la línea por debajo de la línea es menos costosa y más fácil de monitorear.
Ventajas de la publicidad debajo de la línea
Los costos más bajos son posiblemente la mayor ventaja de la publicidad por debajo de la línea. Si bien los anuncios de televisión y radio tienden a ser caros, el envío directo y el marketing en buscadores son mucho más económicos. Y los métodos por debajo de la línea pueden ampliarse o reducirse de manera más económica y fácil.
Además, los métodos por debajo de la línea facilitan el seguimiento de las conversiones con los consumidores previstos. Caso en cuestión: aunque existen múltiples estrategias para rastrear la efectividad de los anuncios de televisión y radio, es difícil medir el impacto general. Preguntar a los clientes cómo se enteraron de una empresa, por ejemplo, puede dar respuestas poco confiables porque las personas a veces recuerdan sus experiencias de manera inexacta. Por otro lado, el marketing por correo electrónico y motores de búsqueda hace un seguimiento preciso de los enlaces que los consumidores hacen clic, para proporcionar a las empresas detalles más precisos.
El marketing por debajo de la línea fomenta un compromiso superior con el cliente, que es fundamental en el panorama empresarial moderno de hoy. Si bien los métodos por encima de la línea son ideales para difundir el conocimiento general de la marca, las tácticas por debajo de la línea son preferibles para fomentar relaciones más significativas con clientes potenciales.
