DEFINICIÓN de Lemon Lews
Las leyes de limón son regulaciones que intentan proteger a los consumidores en caso de que compren un vehículo defectuoso u otros productos o servicios de consumo, conocidos como limones, que no cumplan con su supuesta calidad o utilidad. Las leyes de limón se aplican a los defectos que afectan el uso, la seguridad o el valor de un vehículo o producto. Si el producto no puede repararse con éxito después de un número razonable de intentos, el fabricante debe volver a comprarlo o reemplazarlo.
ROMPIENDO las leyes de limón
Las leyes del limón varían según el estado. Estas leyes a menudo cubren la compra de vehículos nuevos, pero pueden aplicarse a otras compras o arrendamientos. El consumidor puede tener un período de tiempo limitado para informar que su compra es como un limón. Por ejemplo, en Illinois, donde las leyes de limón solo se aplican a vehículos nuevos y arrendados, el plazo es de 18 meses a partir de la fecha de entrega.
Cómo se aplican las leyes de limón
El gobierno federal, así como los gobiernos estatales, promulgaron leyes diseñadas para reducir los problemas de limones. A veces, los legisladores califican estas leyes de limón, particularmente cuando están diseñadas para proporcionar un proceso mediante el cual los consumidores pueden rectificar los problemas recurrentes que experimentaron después de comprar un automóvil, bote u otro artículo de gran valor.
Dependiendo de la jurisdicción donde surja el problema, el consumidor puede presentar una queja a través de un estado u otra entidad que busque algún tipo de solución al asunto. Esto puede conducir a procedimientos de arbitraje y audiencias donde se deben mostrar los esfuerzos razonables para reparar el vehículo o el producto.
Por ejemplo, la Ley de Limón de Carolina del Norte se aplica a los automóviles, camiones, motocicletas y furgonetas nuevos comprados en el estado, y requiere que los fabricantes reparen la mayoría de los defectos que ocurren dentro de los primeros 24 meses o 24, 000 millas.
No todas las leyes del limón están etiquetadas como tales. La Ley Federal de Garantía Magnuson-Moss requiere que los vendedores de productos que incluyen garantías completas solucionen cualquier problema con estos productos dentro de un tiempo razonable y sin cargo. La Ley de prácticas comerciales engañosas de Texas (DTPA) se aplica a una franja de actividad potencialmente amplia que podría causar problemas de limones. El DTPA permite a los consumidores demandar por daños triples si sufren un daño como resultado de comprar un bien o servicio que no habrían comprado si el vendedor hubiera revelado información negativa que conocía en el momento de la venta. La Ley federal Dodd-Frank aprobada a raíz de la crisis financiera de 2008 estableció la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, cuya misión, en parte, es proteger a los consumidores de las inversiones en limones.
