¿Qué es la cola larga?
La larga cola es una estrategia comercial que permite a las empresas obtener ganancias significativas al vender bajos volúmenes de artículos difíciles de encontrar a muchos clientes, en lugar de vender grandes volúmenes de un número reducido de artículos populares. El término fue acuñado por primera vez en 2004 por Chris Anderson, quien argumentó que los productos con baja demanda o con bajo volumen de ventas pueden compensar colectivamente una participación de mercado que rivaliza o supera los relativamente pocos éxitos de ventas y éxitos de taquilla actuales, pero solo si la tienda o el canal de distribución es grande suficiente.
La cola larga también puede referirse a un tipo de responsabilidad en la industria de seguros o al riesgo de cola encontrado en las carteras de inversión. Esta definición trata del uso de la estrategia comercial del término.
Comprender la estrategia de cola larga
Chris Anderson es un escritor y editor británico-estadounidense más conocido por su trabajo en la revista Wired. En 2004, Anderson acuñó la frase "cola larga" después de escribir sobre el concepto en la revista Wired, donde fue editor en jefe. En 2006, Anderson también escribió un libro titulado "The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More".
El concepto de cola larga considera los productos menos populares que tienen menor demanda. Anderson argumenta que estos bienes podrían aumentar su rentabilidad porque los consumidores se están alejando de los mercados principales. Esta teoría está respaldada por el creciente número de mercados en línea que alivian la competencia por el espacio en los estantes y permiten la venta de una cantidad inconmensurable de productos, específicamente a través de Internet.
La investigación de Anderson muestra que la demanda general de estos bienes menos populares en su conjunto podría rivalizar con la demanda de bienes convencionales. Si bien los productos convencionales logran un mayor número de visitas a través de los principales canales de distribución y espacio en los estantes, sus costos iniciales son altos, lo que afecta su rentabilidad. En comparación, los productos de cola larga han permanecido en el mercado durante largos períodos de tiempo y todavía se venden a través de canales fuera del mercado. Estos productos tienen bajos costos de distribución y producción, pero están disponibles para la venta.
Para llevar clave
- La larga cola es una estrategia comercial que permite a las empresas obtener ganancias significativas al vender bajos volúmenes de artículos difíciles de encontrar a muchos clientes, en lugar de vender grandes volúmenes de un número reducido de artículos populares. El término se acuñó por primera vez en 2004 por el investigador Chris Anderson. Anderson argumenta que estos bienes podrían aumentar su rentabilidad debido a que los consumidores se están alejando de los mercados principales. La estrategia teoriza que los consumidores están cambiando de la compra en el mercado masivo a una compra más especializada o artesanal.
Probabilidad y rentabilidad de cola larga
La larga cola de distribución representa un período de tiempo en el que las ventas de productos menos comunes pueden generar ganancias debido a la reducción de los costos de comercialización y distribución. En general, la cola larga ocurre cuando se realizan ventas de bienes que no se venden comúnmente. Estos bienes pueden generar ganancias mediante la reducción de los costos de comercialización y distribución.
La cola larga también sirve como una propiedad estadística que establece que una mayor parte de la población descansa dentro de la cola larga de una distribución de probabilidad en comparación con la cola concentrada que representa un alto nivel de éxitos de los productos tradicionales tradicionales altamente almacenados por las tiendas minoristas convencionales.
El gráfico de cabeza y cola larga representado por Anderson en su investigación representa este patrón completo de compra. El concepto general sugiere que es probable que la economía de EE. UU. Cambie de una de compras en el mercado masivo a una economía de compras de nicho durante todo el siglo XXI.