¿Qué es un acuerdo comercial?
Un acuerdo comercial es un contrato que rige la relación entre una empresa y el banco adquirente comercial con el que se asocia. Este documento detalla la gama completa de servicios de pago electrónico que el banco adquirente acuerda proporcionar.
En la mayoría de los casos, dichos bancos son responsables de facilitar todos los aspectos del proceso de transacción electrónica. Los bancos comerciales con frecuencia también sirven como proveedores de tarjetas de crédito tanto para tarjetas comerciales de circuito abierto como de circuito cerrado.
Para llevar clave
- Un acuerdo comercial es un contrato que establece los parámetros de la relación entre un banco adquirente comercial y el negocio al que sirve. Aunque los bancos comerciales facilitan principalmente el procesamiento de transacciones electrónicas, algunos también ofrecen tarjetas de crédito. Las tarifas que los comerciantes pagan a los bancos adquirentes dependen en gran medida del número de transacciones realizadas.
Adquisición de relaciones bancarias
La adquisición de relaciones bancarias hace posible que los comerciantes realicen ventas de bienes y servicios utilizando métodos de transacción de pago electrónico. Esta asociación implica obtener información de la tecnología de pasarela de pago del comerciante, comunicarse con los emisores de la tarjeta a través de la red del adquirente, recibir autorización y liquidar la transacción en la cuenta del comerciante.
Las tarifas que los comerciantes pagan por los servicios de procesamiento de pagos electrónicos varían en función de las transacciones en línea y físicas. Los comerciantes generalmente deben pagar tarifas integrales al adquiriente por cada transacción electrónica, que cubre tanto los honorarios del adquiriente como los honorarios del procesador. Los compradores también suelen cobrar una tarifa mensual por los servicios de liquidación y de cuenta bancaria que brindan a los comerciantes.
En los casos en que los comerciantes no permiten pagos electrónicos y solo aceptan efectivo, generalmente establecerán una cuenta bancaria estándar, que tiene su propio conjunto de requisitos y disposiciones contractuales.
Si bien los acuerdos comerciales generalmente se aplican a los vendedores de bienes o servicios, también pueden referirse a fundaciones e instituciones de caridad.
Reglas y requisitos
Los acuerdos comerciales destacan reglas copiosas, incluidos los siguientes requisitos:
- El comerciante debe aceptar todas las tarjetas válidas emitidas por la red de pago. El comerciante debe mostrar de manera destacada los logotipos de las tarjetas de pago que acepta. El comerciante no puede exigir a los clientes que paguen un recargo en las transacciones con tarjeta de pago, excepto en ciertos países donde esta práctica es El comerciante puede establecer un monto mínimo de transacción para las tarjetas de pago. El comerciante no puede aceptar la tarjeta para pagar compras ilegales, como la venta de alcohol o tabaco a menores. El comerciante debe cargar el impuesto sobre las ventas a la tarjeta de pago junto con El comerciante no puede autorizar que la transacción incluya una propina estimada para transacciones en las que podría aplicarse una propina, como compras en restaurantes y tarifas de taxis. En lugar de reembolsar una transacción con tarjeta de pago en efectivo, los comerciantes deben emitir reembolsos directamente al pago tarjeta utilizada. El comerciante no debe imprimir el número de cuenta completo o la fecha de vencimiento del titular de la tarjeta en el recibo. El comerciante debe proteger la tarjeta información personal del titular. El comerciante debe capacitar a los empleados para reconocer transacciones y tarjetas falsas potencialmente fraudulentas. El comerciante debe proporcionar a sus clientes políticas claras de reembolso y devolución.