Con las ventas en Papa John's International Inc. (PZZA) disminuyendo desde que su ex presidente ejecutivo John Schnatter criticó las protestas de la Liga Nacional de Fútbol por el himno nacional e hizo comentarios racistas, la compañía interviene para proporcionar asistencia financiera a franquiciados en los EE. UU. más: Papa John's y Wendy's Held Merger Talks: WSJ.)
Los franquiciados obtienen un descanso en las tarifas
En un comunicado a fines de la semana pasada, el operador de la cadena de pizzas dijo que reduciría las regalías, los precios del servicio de alimentos y las tarifas en línea durante el resto de este año y también proporcionará fondos para respaldar los nuevos esfuerzos de marketing y reimagen. Las medidas se producen cuando las ventas han disminuido en los EE. UU. Desde que Schnatter criticó públicamente el manejo de la Liga Nacional de Fútbol de los jugadores que protestaron durante el himno nacional. Como resultado, se vio obligado a renunciar como CEO en diciembre. Durante la capacitación de los medios de comunicación la primavera pasada fue acusado de hacer comentarios racistas. Eso llevó a la compañía a prohibirle aparecer en anuncios y le impidió usar el espacio de oficinas en la sede de la compañía en Louisville, Kentucky. Schnatter renunció como presidente en julio, pero desde entonces dijo que lamentaba esa decisión y dijo que no se distanciará de la compañía en la que posee una participación del 29%.
Las ventas en Norteamérica han disminuido
La semana pasada, Papa John's reportó una disminución del 6.1% en las ventas en la misma tienda para América del Norte, marcando el tercer trimestre consecutivo con una disminución de las ventas. También redujo sus pronósticos de ventas y ganancias para todo el año. Si bien la compañía señala la culpa de Schnatter, el CEO expulsado no está de acuerdo. En una declaración cubierta por el Wall Street Journal la semana pasada, dijo: "La compañía está tratando de desviar la atención de la fuente del problema, las fallas continuas de la administración con respecto al desempeño financiero, y culparme por sus problemas". Papa John's Stock enfrenta un largo camino hacia la recuperación.)
Aún así, Papa John's se apega a sus puntos de vista y, por lo tanto, a la necesidad de intervenir y ayudar a los propietarios de franquicias. "La gente está en el corazón de nuestro negocio, y este programa es una de las muchas acciones que estamos tomando para priorizar a nuestro equipo, abordar los desafíos recientes y hacer avanzar a Papa John's", dijo Steve Ritchie, presidente y CEO de Papa John's en Un comunicado de prensa que anuncia la línea de vida. La compañía también cuenta con el apoyo de la Asociación de Franquicias de Papa John's. En el mismo comunicado de prensa, Vaughn Frey, presidente de PJFA, dijo que era hora de que Schnatter "siguiera adelante". Dijo que el CEO Richie está buscando la iniciativa correcta para impulsar el crecimiento. "Apreciamos la asistencia que se brinda a nuestros franquiciados y creemos que el programa de asistencia ayudará a mitigar el impacto que las inexcusables palabras y acciones del fundador han tenido en los franquiciados", dijo.
