Definición de Unidad Generadora de Ingresos (UGI)
Una unidad generadora de ingresos (RGU) es un suscriptor de servicio individual que genera ingresos recurrentes para una empresa. Esto se utiliza como una medida de rendimiento para la administración, analistas e inversores. Las RGU son rastreadas por compañías de telecomunicaciones, compañías de cable y otras empresas que tienen una base de suscriptores para un servicio. El crecimiento de RGU puede ocurrir orgánicamente o mediante adquisiciones.
Entendiendo la Unidad Generadora de Ingresos (RGU)
Las unidades generadoras de ingresos (UGI) son suscriptores, ya sean individuos o empresas, pero se aplican más comúnmente a individuos, que pagan servicios mensuales, como teléfonos móviles o cable. RGU como término es intercambiable con "relaciones con los clientes", "clientes" o simplemente "suscriptores". Cualquiera que sea la empresa que decida nombrarlos, recopila estos datos, segmentos y análisis. Las cifras de RGU a menudo se usan para calcular el ingreso promedio por usuario (ARPU), otra métrica clave para las industrias de telecomunicaciones y cable.
Ejemplo de datos RGU
Liberty Global Group es un buen ejemplo de una compañía que desglosa los datos de RGU. Sus presentaciones trimestrales (10-Q) y anuales (10-K) contienen tablas RGU que segmentan el tipo de servicio de cable (voz, video, datos), el tipo de servicio móvil (prepago, pospago) y los países donde opera la compañía. Las adiciones o pérdidas netas de UGI se analizan en el MD&A de la compañía, o en la discusión y análisis de la gerencia.
Analizando UGIs
Una empresa está interesada en adiciones netas a las UGI. Analizará dónde se agregaron RGU geográficamente y en qué líneas de productos. La compañía intentará atribuir estas ganancias en suscriptores a una campaña de marketing en particular o un cambio en el panorama competitivo. Del mismo modo, si hubiera pérdidas de RGU, trataría de determinar los motivos y tomaría medidas para abordar el desgaste.
