A medida que la influencia de Amazon.com Inc. (AMZN) en todas las industrias, desde la entrega hasta la computación en la nube y la venta minorista física, sus proveedores están perdiendo rápidamente su poder de negociación.
Los datos de FactSet sugieren que al menos 21 empresas públicas generaron más del 10% de sus ingresos de Amazon en su último año fiscal. Entre estos se incluye Optoelectronics, proveedor de equipos para centros de datos, también proveedor de Amazon Web Services (AWS), que atribuyó casi el 60% de sus ventas al sitio de Amazon, mientras que la empresa de transporte aéreo Air Transport Services Group generó el 29% de sus ventas de la plataforma minorista en línea. Los fabricantes de productos electrónicos de consumo GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) y FitBit Inc. (FIT), junto con el proveedor de Whole Foods United Natural Foods Inc. (UNFI) también figuraron en la lista.
Si bien Amazon ha ayudado a las empresas más pequeñas a ingresar al juego del comercio electrónico con pedidos masivos en su plataforma, la creciente lista de proveedores del minorista con sede en Seattle, incluidas incluso las grandes empresas públicas, muestra cuán vasta se ha vuelto su plataforma, y su influencia.
Impacto a largo plazo
En comparación, Target Inc. (TGT) tiene solo ocho proveedores que superaron el umbral de ingresos del 10% para la divulgación, mientras que el pionero del comercio electrónico EBay Inc. (EBAY) enumera dos. Amazon todavía sigue al minorista más grande del mundo, Wal-Mart Stories Inc. (WMT) y el titán tecnológico de Silicon Valley Apple Inc. (AAPL) en términos de su cantidad de grandes proveedores.
La acelerada influencia del mercado de Amazon le ha brindado una influencia mucho mayor sobre sus proveedores. Citando una fuente anónima, CNBC informó que un proveedor dijo que Amazon revisa su contrato cada año y "juega duro" para que haga cosas como asumir más del costo del flete entre almacenes o comprar más anuncios en su sitio.
Estándares de endurecimiento
A medida que Amazon mantiene su relación directa con los consumidores y recopila cantidades masivas de datos de consumidores, plantea el riesgo de explotar y fabricar productos internamente si los proveedores no cumplen con sus estrictos estándares.
BuyBox Experts, una compañía que ayuda a los proveedores a navegar por Amazon, llama al gigante tecnológico el "negociador más duro" en línea y minorista combinado debido a la visibilidad extremadamente alta de la plataforma y su poder para impulsar las ventas para proveedores de todo tipo. Según el cofundador de BuyBox, Joe Hansen, esta creciente influencia del mercado, junto con la capacidad de Amazon para proteger el acceso de las empresas a los datos de sus consumidores es una "gran preocupación y tiene el potencial de dañar a casi todas las marcas a largo plazo".
