BlackBerry Limited (BBRY), conocida como Research in Motion (RIM) hasta julio de 2013, ha pasado por varios ciclos de éxito y fracasos. Teniendo en cuenta la división de acciones 3: 1 en agosto de 2007, el precio de las acciones de BlackBerry se ha desplomado de los máximos de $ 84 a alrededor de $ 9 en la actualidad. ¿Cómo se eclipsó tanto una empresa tecnológica revolucionaria de alto vuelo?
Es historia
El pionero en llevar servicios de correo electrónico a móviles de mano con su teclado QWERTY de marca registrada, BlackBerry se convirtió instantáneamente en el favorito de los líderes mundiales, los honchos corporativos y los ricos y famosos por igual. No hace mucho tiempo, tener un dispositivo BlackBerry era un símbolo de estado, y la adicción a BlackBerry era una condición frecuente.
El mundo inalámbrico siempre conectado y siempre conectado que permitió un acceso seguro y confiable a los correos electrónicos resultó ser muy útil para las empresas. La primera versión destacada de BlackBerry, el Inter @ ctive Pager 950, fue en 1998. Tenía una pantalla de tamaño pequeño, botones de teclado y el icónico trackball que permitía una sincronización perfecta y acceso continuo a correos electrónicos corporativos. Se convirtió en un éxito instantáneo, y luego no hubo vuelta atrás. En 1999, la compañía introdujo el localizador 850, que admitía "correo electrónico push" del servidor de intercambio de Microsoft Corporation (MSFT), y en 2000, BlackBerry lanzó el primer teléfono inteligente llamado "BlackBerry 957".
Atribuido al mayor uso por parte de empresas y gobiernos, los ingresos de RIM crecieron a pasos agigantados entre 1999 y 2001. Continuó expandiendo la funcionalidad en BlackBerry Enterprise Server (BES) y BlackBerry OS. El período dorado de 2001 a 2007 vio la expansión global de BlackBerry y la incorporación de nuevos productos a su cartera. Después de afianzarse con éxito en el mercado empresarial, se expandió al mercado de consumo. La serie BlackBerry "Pearl" tuvo mucho éxito, y los lanzamientos posteriores de las líneas de productos "Curve" y "Bold" fueron bien recibidos.
The Game Changer
Los precios de las acciones de BlackBerry alcanzaron su máximo histórico de $ 236 a mediados de 2007. Casi al mismo tiempo, Apple, Inc. (AAPL) presentó su iPhone, el primer teléfono prominente con pantalla táctil. BlackBerry lo ignoró inicialmente, percibiendo que es un teléfono móvil mejorado con características divertidas dirigidas a consumidores más jóvenes. Sin embargo, el iPhone resultó ser un éxito instantáneo, y este fue el comienzo de la desaparición de BlackBerry.
No solo dirigido a individuos, el iPhone logró atraer líderes empresariales, penetrando en el mercado central de BlackBerry, que pronto se inundó con muchos teléfonos inteligentes similares habilitados para correo electrónico de otros fabricantes. Sin embargo, BlackBerry logró mantener su estado de "dispositivo de correo electrónico comercial". La gente solía llevar dos teléfonos: un BlackBerry para negocios y otro teléfono personal.
BlackBerry presentó "Storm" en 2008, su primer teléfono con pantalla táctil en completarse con iPhone y similares. Pero después de las altas ventas iniciales, comenzaron a surgir quejas sobre el rendimiento del dispositivo. Esta fue la primera vez que los inversores, los analistas y los medios comenzaron a preocuparse por las perspectivas comerciales de BlackBerry.
Los columpios
En 2009, RIM obtuvo el primer lugar en las 100 compañías de más rápido crecimiento de Fortune. En septiembre de 2010, comScore informó que RIM tenía la mayor participación de mercado (37, 3%) en el mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. Su base de usuarios global era de 36 millones de suscriptores. Desafortunadamente, ese fue el mes pico para RIM en los Estados Unidos. Después de eso, la compañía siguió perdiendo terreno frente a Apple iOS y Google (GOOG) Android, y nunca pudo regresar.
Para noviembre de 2012, la participación de mercado de BlackBerry en los Estados Unidos había caído a solo 7.3%, con Google y Apple reclamando una participación de mercado de 53.7% y 35% respectivamente. A pesar de la disminución de las ventas en los Estados Unidos, BlackBerry continuó teniendo éxito a nivel mundial. Reportó 79 millones de usuarios a nivel mundial durante el último trimestre de 2012, lo que demuestra su éxito en la expansión global.
Debido a estas pérdidas locales versus el éxito global, los precios de las acciones tuvieron una alta volatilidad. El peor año fue 2011, ya que el precio de las acciones de BlackBerry cayó un 80 por ciento. El veredicto de un caso de infracción de patente contra BlackBerry provocó una caída repentina en julio de 2011. Las pérdidas continuas provocaron nuevas caídas, sobre todo la pérdida del primer trimestre en 2013 de $ 84 millones, lo que condujo a una disminución del 28% en los precios de las acciones el día del anuncio.
Intentos de regreso y otros desarrollos
La alta volatilidad en los precios de las acciones durante los últimos cinco años se atribuye a varios intentos de regreso, desarrollos corporativos, recomendaciones asociadas de analistas y desarrollos de la competencia. En abril de 2010, RIM adquirió el sistema operativo QNX en tiempo real, que formó la base del sistema operativo BlackBerry Tablet. La tableta BlackBerry Playbook se introdujo en la plataforma QNX. Desafortunadamente, resultó ser una falla total, debido a su alto precio, características bajas y bajo rendimiento.
La próxima generación de teléfonos BlackBerry se anunció en 2011, pero el producto final, el BlackBerry 10, no se dio cuenta. No obstante, según las previsiones provisionales de que BlackBerry 10 superaría las predicciones de ventas, las acciones de la compañía experimentaron un repunte del 14% en noviembre de 2012. Para enero de 2013, las acciones aumentaron alrededor del 50% y la alta volatilidad continuó.
Durante los últimos nueve años, BlackBerry realizó 17 adquisiciones diferentes para agregar funciones y mejorar las ofertas a través de sus productos, incluidos QNX, Scroon, Scoreloop y Gist. Tales desarrollos se reflejaron en cambios en el precio de las acciones.
Los productos de la competencia basados en Apple iOS, Google Android y las plataformas móviles de Windows recientemente lanzadas tuvieron un rendimiento mucho mejor, lo que provocó una disminución en los precios de las acciones de BlackBerry. Fairfax Financial acordó comprar BlackBerry por $ 4.7 mil millones y tomarlo en privado, pero esa noticia tampoco logró detener el declive de BlackBerry.
Por otro lado, durante el primer semestre de 2014 se observaron grandes cambios positivos en la melodía de + 35%. Se basaron en anuncios de la transformación de BlackBerry de dispositivos móviles a una compañía de soluciones móviles. Ninguno de esos planes se ha materializado realmente. CNN lo enumeró como una de las seis marcas más amenazadas en la segunda mitad de 2014, pero otro cambio se produciría en enero de 2015 cuando se informó que Samsung estaba interesado en comprar BlackBerry. Esto condujo a un aumento del 30% en el precio de las acciones de este último.
La línea de fondo
BlackBerry es un ejemplo de los grandes riesgos asociados con el sector tecnológico altamente dinámico. Ninguna de las clasificaciones, predicciones o recomendaciones de la industria parece ajustarse al juego de acciones de BlackBerry. Los inversores a largo plazo se han quemado, mientras que solo unos pocos comerciantes pueden haber ganado dinero en los grandes cambios. A menos que lleguen noticias confirmadas de adquisición o asociación sólidas, esta acción seguirá siendo un juego de comerciantes puro.