La tecnología Blockchain puede pivotar rápidamente, y es inspirador ver cuán lejos ha llegado la industria desde el debut de Bitcoin hace aproximadamente una década. Antes de Bitcoin, el sector financiero se definía por su dependencia de los bancos como terceros confiables, lo que garantizaba la seguridad y la fungibilidad de nuestro dinero, pero lo hacía lentamente y con tarifas elevadas. La tecnología descentralizada ha demostrado que los intereses de múltiples entidades podrían alinearse colectivamente en un solo sistema, en lugar de a través de los bancos, por ejemplo.
Menos de un puñado de años después, Ethereum ha aplicado el mismo concepto a áreas fuera de las finanzas. Donde bitcoin eliminó a los bancos como intermediarios entre individuos y empresas que realizan transacciones transfronterizas, los contratos inteligentes de Ethereum y el modelo de tokenización han interrumpido a los intermediarios en prácticamente todas las industrias. En el almacenamiento en la nube, por ejemplo, los contratos inteligentes de Ethereum permiten que los participantes descentralizados de la red reciban tokens por compartir su espacio de disco duro no utilizado. Luego, los participantes pueden usar estos tokens para pagar el espacio de almacenamiento anónimo y distribuido desde la propia red, eliminando así los monopolios en la nube como Amazon Web Services o Google.
Incluso se pueden configurar contratos inteligentes para negocios más mundanos como enviar y pagar facturas, pero por eficiente que sea el nuevo modelo, hay margen de mejora. Como era de esperar, los innovadores de blockchain ya han descubierto una forma de aprovechar la última tendencia al producir su última iteración: organizaciones autónomas descentralizadas. Llamados DAO, estas complejas estructuras de contratos inteligentes pueden tener el mayor impacto en el negocio de cualquier avance de blockchain hasta el momento.
Los DAO son el siguiente paso
Los contratos inteligentes son extremadamente útiles para automatizar procesos transaccionales y para reducir la entrada que los humanos deben suministrar para tareas relativamente simples. El objetivo de una organización autónoma descentralizada no es solo reducir los aportes humanos, es eliminarlos por completo. Aunque en gran medida sigue siendo una idea en papel en lugar de una que se ha perfeccionado en la práctica, un DAO es efectivamente una empresa que utiliza una red interconectada de contratos inteligentes para automatizar todos sus procesos esenciales y no esenciales.
Cualquier empresa puede beneficiarse de un modelo con ambiciones similares a DAO. Una tienda de llaveros novedosa que mantiene su inventario en el libro mayor puede crear un contrato inteligente que se activa en el punto de pedido específico de cada artículo en función de la demanda histórica del cliente. El contrato inteligente creará de forma autónoma una factura para el proveedor relevante de la tienda, la enviará y especificará la fecha de entrega. Cuando llegue el envío, se notificará al contrato inteligente mediante escáneres o balizas IoT conectadas al libro mayor, y se ejecutará la liberación de un pago en criptomoneda. Luego puede extraer información del cliente de un sistema CRM cuando llegan los pedidos, imprimir etiquetas automáticamente y ayudar a acelerar el envío.
Este ejemplo cubre solo algunos procesos, pero potencialmente ayudaría al comerciante de llaveros a ahorrar costos de mano de obra y tiempo. Se necesitan empleados para realizar un seguimiento del inventario, crear y pagar facturas, escanear envíos entrantes y más. Un DAO amplía este ejemplo al automatizar todos los procesos, no solo el envío o la facturación, y lo hace al unir varios contratos inteligentes en una red compleja de declaraciones 'si, entonces'. El objetivo final es una organización que no requiera ningún tipo de intervención humana y que no solo pueda funcionar bien sino que también realice cambios reflexivos en su estructura sin preguntar.
DAO en el horizonte
Los DAO son el modelo de negocio más rentable y justo jamás concebido. Apuntalan las debilidades de las empresas centralizadas tradicionales, pero también de los proyectos de blockchain, con el primero sujeto a puntos centrales de debilidad, intermediarios e intereses de las partes interesadas no alineados. Un verdadero DAO tiene un solo interés que proteger: el del negocio en sí. No requiere empleados ni gerentes ejecutivos, por lo que proporciona un servicio sin tener en cuenta los salarios, intermediarios o incluso las ganancias. Las empresas pueden sobrevivir en los márgenes más finos que se puedan imaginar, y solo necesitan cubrir el costo de la existencia, nada más.
Hay muchos líderes de blockchain que ya están trabajando para llevar la revolución DAO a negocios reales. DAOStack es uno de ellos, ya que ayuda a las empresas a crear incentivos criptoeconómicos confiables para procesos individuales bajo su competencia. El objetivo es replicar cada función comercial como un contrato inteligente para que, sin importar la fricción que haya entre las partes interesadas, la ejecución de las decisiones de gobernanza (cambios a nivel de raíz en el plan comercial) pueda darse sin problemas. DAOStack va un paso más allá al proporcionar un paquete completo de pila para que los desarrolladores creen DApps y los clientes accedan a ellos con un tablero simple, básicamente introduciendo un equivalente de Wordpress para DAO de blockchain.
Jelurida es otro ambicioso proyecto DAO que tarda mucho en llegar. El proyecto comenzó con la innovadora cadena de bloques Nxt y finalmente se transformó en lo que ahora se conoce como Ardor, una plataforma basada en Java para crear cadenas de bloques personalizadas. Incluye la funcionalidad de tokenización, un mercado que conecta múltiples servicios de blockchain, un sistema de votación y otras utilidades requeridas por un ecosistema autónomo. Sin embargo, evita la hinchazón típica de blockchain que afecta a soluciones como Ethereum al separar los tokens de 'falsificación' (utilizados para votar, generar bloques y más) de las monedas transaccionales utilizadas para ejecutar contratos inteligentes. Esto permite una mayor escalabilidad al distanciar la función de gobernanza del elemento transaccional.
La comunidad de código abierto también ha saltado al juego DAO, con varios proyectos notables que están en primer plano. Aragón, por ejemplo, está trabajando para construir una empresa 'plug-and-play' que pueda automatizar muchos de los pasos iniciales para construir un nuevo negocio. Otros, como Colony, están abordando diferentes aspectos de los DAO, como el gobierno corporativo. Su plataforma elimina la oscuridad de la jerarquía corporativa y basa las recompensas de los miembros del equipo en la 'revisión sistemática por pares' que considera el trabajo completado y su calidad al otorgar tokens.
¿Un futuro autónomo?
Las empresas que utilizan plataformas DAO para compartimentar y automatizar ciertas partes de su negocio pueden lograr una escalabilidad rápida y ser más ágiles sin sacrificar la calidad del servicio. Sin embargo, hay algunos obstáculos que hacen que un verdadero DAO sea difícil de lograr, por ahora. El acceso a la tecnología como las balizas IoT sigue siendo limitado, lo que significa que una organización que se ocupa de productos físicos siempre requerirá mano de obra humana hasta que los robots sean más baratos y más accesibles. Además, la idea de un sistema de autogobierno requiere mayores grados de complejidad con cada día que pasa. Las empresas no se están volviendo más simples, por lo que un DAO autogobernado adecuadamente tiene mucho más que considerar cuando se trata de una operación fluida y justa.
La aparición de inteligencia artificial más accesible también será un viento de cola para los DAO. Si bien las organizaciones que se han acercado a ser consideradas DAO todavía requieren que los usuarios voten sobre los cambios de protocolo, por ejemplo, un DAO basado en AI algún día será preprogramado para considerar de forma autónoma las preferencias de millones de partes interesadas individuales simultáneamente. Si bien los DAO aún están a años de una autonomía completa, las empresas inteligentes ya pueden identificar áreas donde los insumos son excesivos antes de aplicar la tecnología de componentes DAO para agilizar las operaciones sin temor a que sus medios de vida se desmoronen.