Si bien Mark Zuckerberg, CEO y fundador de Facebook Inc. (FB), está teniendo dificultades para responder preguntas de legisladores y otras autoridades de todo el mundo sobre el tema de las violaciones de datos, cada vez más esqueletos caen del armario de Facebook.
Datos compartidos de Facebook con más de 60 empresas
El New York Times informó que durante la última década, el gigante de las redes sociales estableció asociaciones para compartir datos de usuarios con más de cinco docenas de compañías, incluidos gigantes de la tecnología como Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN), BlackBerry Ltd. (BB), Microsoft Corp. (MSFT) y Samsung.
Dichos acuerdos de intercambio de datos se establecieron antes de que las aplicaciones de Facebook estuvieran disponibles en los diferentes teléfonos inteligentes. Estas ofertas permitieron que "los fabricantes de dispositivos ofrezcan a los clientes características populares de la red social, como mensajes, botones de" me gusta "y libretas de direcciones", y aparentemente fueron excluidas cuando Facebook intentó ampliar su alcance para atraer a más y más usuarios globales a su plataforma.
Sin embargo, en el proceso, la compañía terminó permitiendo que los fabricantes de dispositivos obtuvieran acceso vital a los datos de las redes de los usuarios sin buscar explícitamente su consentimiento, a pesar de la declaración de la compañía de que ya no compartiría dicha información con extraños. Las investigaciones del New York Times revelaron que algunos fabricantes de dispositivos pudieron acceder a datos personales incluso de los amigos de los usuarios que creían que habían bloqueado el intercambio de cualquiera de sus propios datos. Los detalles que estaban disponibles para los socios incluían "estado de relación, inclinación política, historia de la educación, religión y próximos eventos". (Ver también, Facebook ahora dice que más usuarios son víctimas del escándalo de datos ).
Si bien la mayoría de los acuerdos para compartir datos continúan vigentes, Facebook comenzó a desconectarse en abril después de que la saga Cambridge Analytica se destacó y reveló compromisos en los datos de millones de usuarios de la plataforma de redes sociales. Aunque Facebook había bloqueado este tipo de acceso anteriormente, la compañía no pudo revelar que a otros fabricantes de dispositivos se les permitió retener el acceso.
Facebook y socios justifican el modelo de intercambio de datos
Para defender su modelo operativo, incluido el intercambio de datos con los fabricantes de dispositivos, Facebook publicó un blog el domingo por la noche. Si bien Facebook ve a los socios del dispositivo como una extensión de su red social, los expertos en seguridad tienen otras preocupaciones. El principal punto de discusión es que a medida que se accede a los datos de los usuarios y con frecuencia se recopilan y almacenan en el dispositivo, lo que significa que otras aplicaciones instaladas en ese dispositivo en particular podrían acceder a él. Esto puede suceder con o sin el consentimiento del usuario. Es posible que Facebook no tenga necesariamente ningún control sobre el manejo de estos datos almacenados por dichas aplicaciones de terceros, algunas de las cuales pueden ser de naturaleza maliciosa. (Vea también, ¿Cuánto puede ganar potencialmente Facebook vendiendo sus datos ?)
Muchos expertos opinan que tales prácticas son una violación de los derechos de privacidad del usuario. Si bien aún no se conoce el impacto detallado de tales acuerdos para compartir datos, muchos de los fabricantes de dispositivos como Apple y Blackberry han mencionado que usaron los datos de Facebook solo para brindar a sus usuarios el acceso necesario a la plataforma de Facebook y su funcionalidad. (Véase también, el acecho de los empleados en Facebook plantea preguntas ).