¿Qué es un gerente general?
Un gerente general (GM) está a cargo de parte o la totalidad de las operaciones de una empresa, incluida la generación de ingresos y el control de los costos.
En pequeñas empresas, el gerente general puede ser uno de los principales ejecutivos. Los gerentes generales suelen clasificarse por encima de la mayoría de los empleados pero por debajo de los ejecutivos de nivel corporativo. La responsabilidad y la importancia asociadas con el puesto pueden variar entre las empresas y, a menudo, dependen de la estructura jerárquica de la empresa.
Para llevar clave
- Un gerente general, que trabaja para mejorar la eficiencia y aumentar las ganancias, maneja las operaciones generales de una empresa o división. Las tareas generales del gerente incluyen la administración del personal, la supervisión del presupuesto, el empleo de estrategias de marketing y muchas otras facetas del negocio. Los gerentes generales a menudo informan a gerentes o ejecutivos de nivel superior y supervisan gerentes de nivel inferior. Los gerentes generales tienen varios títulos, como CEO, gerente de sucursal de un banco o gerente de operaciones.
Entendiendo Gerente General
El gerente general tiende a supervisar a los gerentes de nivel inferior. Estos gerentes de nivel inferior pueden estar a cargo de varias divisiones más pequeñas, pero informan directamente al gerente general. El gerente general da instrucciones específicas para cada jefe de departamento.
Como parte de esta supervisión, un gerente general supervisa la contratación, capacitación, entrenamiento y disciplina de los gerentes de nivel inferior. Este gerente establece incentivos para los trabajadores y evalúa la eficiencia de los departamentos al tiempo que ofrece planes estratégicos para el negocio en función de los objetivos de la empresa.
El gerente general es responsable de todos los aspectos de un negocio, incluidas las operaciones diarias, las funciones administrativas y las finanzas. Debido a la enormidad del rol, una gran parte del trabajo es la delegación efectiva.
Para lograr los objetivos, los gerentes generales colaboran con los gerentes y ejecutivos de nivel superior y con los empleados que supervisan. Esta persona es responsable de presupuestar recursos para marketing, suministros, equipos y contratación. Debido a su alto nivel de responsabilidad y deberes complejos, los gerentes generales tienden a ganar más dinero en comparación con los empleados de nivel de entrada.
Calificaciones para Gerente General
Un gerente general generalmente obtiene experiencia en un puesto de gestión de nivel inferior antes de ser contratado o ascendido a gerente general. Los gerentes generales pueden avanzar al pasar a puestos ejecutivos superiores o a compañías más grandes y prestigiosas. Deben tener un conocimiento profundo de las operaciones de sus departamentos o empresas, ser expertos en la gestión y liderazgo de los empleados, y tomar decisiones acertadas para la empresa. También deben ser hábiles en la elaboración de presupuestos, la planificación y el pensamiento general.
Tipos de gerentes generales
En ciertos negocios, el gerente general tiene varios títulos. En general, la función es la misma, que es supervisar las operaciones generales y administrar funciones de alto nivel, como las finanzas, el marketing y la dotación de personal. En la c-suite, el director ejecutivo (CEO) se considera el gerente general y supervisa a toda la empresa.
Sin embargo, en un nivel inferior, el gerente general puede tener varios títulos. En general, el término gerente general significa que la persona que posee el título posee y supervisa cierto proceso en una empresa o está a cargo de una unidad o segmento en particular.
La diferencia entre un gerente general y un CEO es que el gerente general a menudo se encuentra justo debajo de la suite ejecutiva, en términos de rango. Alguien con el título de gerente general dirige una línea de negocios, mientras que el CEO es una especie de gerente general de todas las líneas de negocios de una empresa.
Por ejemplo, en las empresas de tecnología, el gerente general a veces se denomina gerente de producto. El gerente general de una determinada ubicación bancaria se llama gerente de sucursal. En una empresa de servicios, que ofrece consultoría o servicios similares, un gerente general puede ir por el título de socio gerente o director gerente. Las empresas centradas en el consumidor que venden productos tienden a llamar a sus gerentes generales gerentes de marca.
Los gerentes de operaciones tienen un trabajo similar a los gerentes generales de muchas maneras. Al igual que los gerentes generales, los gerentes de operaciones crean estrategias que aumentan la eficiencia y las ganancias de una empresa. También trabajan con varios departamentos para mantener la efectividad general del negocio.
Sin embargo, una diferencia clave es que un gerente general es responsable de todos los aspectos de un negocio y sus operaciones, mientras que un gerente de operaciones solo es responsable de los aspectos del negocio que tienen que ver con las operaciones y la producción. Los gerentes generales manejan una gama más amplia de deberes, por lo que son necesarios en una gama más amplia de empresas. El rol del gerente de operaciones tiende a verse en más industrias de nicho. Los gerentes de operaciones son empleados de alto nivel, como gerentes generales, y trabajan para conectar a miembros de diferentes departamentos de manera que mejoren la eficiencia y las ganancias.
