Netflix, Inc. (NFLX) es uno de los mayores proveedores de transmisión de contenido de televisión y películas en Internet . A partir de febrero de 2019, Netflix tiene 139 millones de suscriptores. La compañía actualmente lidera la carga sobre competidores como Hulu y Amazon Prime Instant Video.
Mientras que otros servicios de transmisión implementan una combinación de suscripciones de miembros y la venta de espacios publicitarios a empresas externas, Netflix se destaca entre la multitud en su enfoque para generar ingresos. La compañía no ofrece espacios publicitarios a los vendedores, ni ofrece niveles de contenido con precios diferentes a los suscriptores. Por el contrario, cada cliente de Netflix paga una tarifa mensual fija que permite el acceso a programas de televisión y películas exclusivos y no exclusivos para los cuales la compañía ha comprado licencias de los propietarios del contenido.
Las tarifas recaudadas de los suscriptores, junto con el aumento de capital a través de nuevas emisiones de deuda, permiten a Netflix adquirir y mantener acuerdos de licencia para el contenido que la empresa ofrece a sus usuarios.
Cómo Netflix financia su contenido para licencias
Para mantener a los suscriptores satisfechos con la cantidad de opciones disponibles para la transmisión en línea, Netflix está constantemente negociando nuevos acuerdos de licencia con programas de televisión, redes y cineastas. Las licencias en el ámbito del contenido de transmisión en línea se definen como el proceso de obtener el permiso del propietario de un programa de televisión o película para transmitir su contenido a través de un servicio como Netflix. Se establece un acuerdo de licencia bajo los términos de un contrato legalmente vinculante entre los propietarios del contenido y Netflix, y cada acuerdo varía según las necesidades del propietario del contenido y Netflix.
Por ejemplo, el propietario de un programa de televisión podría aceptar permitir que Netflix transmita todas las temporadas de ese programa en su totalidad a través de su plataforma en línea durante uno, tres o cinco años. El acuerdo de licencia puede renegociarse después de que finalice el período de tiempo establecido, o Netflix podría abandonar el programa de su biblioteca si el interés del espectador no es lo suficientemente alto como para justificar el costo.
Un propietario de contenido puede ofrecer un acuerdo similar en el mismo programa de televisión a un servicio de transmisión de la competencia, como Hulu o Amazon Prime Video, haciendo que el acuerdo de licencia entre cada compañía y el propietario no sea exclusivo. Los acuerdos de licencia que no son exclusivos de una única plataforma de transmisión son menos costosos de obtener.
A medida que la competencia continúa saturando el mercado de transmisión de películas y televisión, los propietarios de contenido y los servicios de transmisión reconocen la importancia del contenido exclusivo para los espectadores. Según un acuerdo de licencia exclusivo, el contenido solo está disponible a través de un único servicio de transmisión, como Netflix, durante un período determinado o a perpetuidad. Los acuerdos de licencia exclusivos son mucho más caros para Netflix que los acuerdos no exclusivos, pero tienen el potencial de atraer a un mayor número de suscriptores con el tiempo.
El costo del negocio de contenido
Asegurar acuerdos de licencia con redes de televisión, cineastas y otros propietarios de contenido es el mayor gasto para Netflix. Por ejemplo, la compañía gastó casi $ 13 mil millones en 2018 en licencias y producción de contenido. Gastó $ 2.37 mil millones en marketing, la mayor cantidad en la historia del negocio.
El crecimiento de la televisión basada en Internet ha dificultado la compra de licencias a bajo costo, y el presupuesto actual de licencias de contenido de la compañía refleja esta verdad. En una declaración a los accionistas, Netflix reveló que su presupuesto para contenido superaría los $ 7, 5 mil millones en 2018. Era casi el doble.
El director de contenido, Ted Sarandos, hizo comentarios en la Cumbre de Medios y Comunicaciones 2018 de MoffettNathanson, diciendo que la compañía tiene 470 originales programados para estrenarse a fin de año, con un total de alrededor de 1, 000. También estimó que la compañía gastará el 85% de los nuevos gastos en programas y películas originales.
Netflix utiliza la minería de datos del consumidor para determinar qué contenido pagan los espectadores para ver y se basa en gran medida en esta información para determinar el costo total de cada acuerdo de licencia. Según los funcionarios de Netflix, los datos se compilan para determinar las horas esperadas de visualización de cada programa de televisión o película que se genera en el transcurso de un acuerdo de licencia, estableciendo un costo por hora vista. Compara esta métrica con arreglos de contenido similares, y basa el precio final en exclusividad, así como el marco de tiempo del contrato.
