Los ejecutivos de negocios a menudo difuminan las líneas entre la subcontratación y la subcontratación. Sin embargo, en realidad, las dos prácticas son distintas. Las principales diferencias radican en la cantidad de control que una empresa tiene sobre el proceso de trabajo y si el trabajo podría haberse realizado internamente.
Definición de subcontratación
La subcontratación es un término comercial más antiguo. Tradicionalmente se refiere a la práctica de contratar a una empresa o individuo externo para realizar partes específicas de un contrato o proyecto comercial.
En la mayoría de los casos, una empresa subcontrata a otra empresa para realizar una tarea que no se puede manejar internamente. La compañía de subcontratación y el proveedor trabajan estrechamente durante todo el proyecto, y la parte contratante tiene un control razonable sobre el proceso.
Como ejemplo, digamos que se contrata a un constructor para construir una casa modelo. El personal del constructor está perfectamente calificado en todos los aspectos de la construcción. Pero esta es una casa modelo, y nadie llamó a estos decoradores. El constructor subcontrata la decoración para completar el trabajo.
Definiendo Outsourcing
Las tareas que se subcontratan generalmente son procesos que podrían ser realizados por el personal interno de una empresa. Al externalizar algunas funciones, la empresa puede reservar personal de la empresa para sus tareas clave.
Se supone que la subcontratación proporciona una solución rentable para mantener bajas las nóminas, los gastos operativos y los gastos generales. Una compañía puede contratar a un proveedor externo para que administre su trabajo administrativo, por ejemplo, para que sus empleados puedan permanecer enfocados en la producción o las ventas. El proveedor externo trabaja de forma independiente para realizar la tarea necesaria, comunicándose según sea necesario.
La subcontratación se reconoció por primera vez como una estrategia comercial en 1989 y se convirtió en una parte integral de la economía internacional de los negocios en la década de 1990.
Prácticas controvertidas
En el mundo real, tanto la subcontratación como la subcontratación se han vuelto controvertidas, y las distinciones entre los dos se han vuelto borrosas. En lugar de liberar personal interno para realizar otras tareas, algunas compañías están despidiendo a estos empleados y subcontratando sus trabajos para que se realicen fuera del sitio.
Algunas prácticas muy debatidas incluyen las siguientes:
- Reducir o eliminar departamentos internos solo para subcontratar sus funciones a empresas que pagan salarios menos generosos y ofrecen menos beneficios. Esto le ahorra dinero a la empresa a expensas de los trabajadores locales y las economías locales. La contratación externa de empleos a empresas extranjeras que pagan sustancialmente menos. Se han presentado acusaciones de condiciones de trabajo deficientes e incluso de trabajo infantil contra algunos contratistas en el extranjero. Contratación externa a empresas extranjeras que tienen estándares de seguridad inadecuados. Por ejemplo, en 2007, muchas marcas estadounidenses de alimentos para mascotas fueron retiradas del mercado después de que varias mascotas fueron envenenadas. La comida fue producida por un contratista chino que redujo los costos de producción al reemplazar el gluten de trigo con una sustancia venenosa, la melamina. Subcontrata tareas administrativas rutinarias como la contabilidad en sitios de crowdsourcing que pueden pagar centavos por tarea.
La diferencia
A medida que se hizo cada vez más popular a principios del siglo XXI, la subcontratación se convirtió en una palabra de moda, causando confusión entre lo que califica como subcontratación y lo que realmente es la subcontratación.
La diferencia entre la subcontratación y la subcontratación es sutil, pero es importante definir los términos cuando las empresas tratan con partes interesadas y clientes.
