¿Qué es la saturación del mercado?
La saturación del mercado es una situación que surge cuando se maximiza el volumen de un producto o servicio en un mercado. En el punto de saturación, una empresa solo puede lograr un mayor crecimiento a través de nuevas mejoras de productos, tomando la participación de mercado existente de los competidores o mediante un aumento en la demanda general del consumidor.
Comprender la saturación del mercado
La saturación del mercado puede ser tanto microeconómica como macroeconómica. Desde una perspectiva micro, la saturación del mercado es el punto cuando un mercado específico ya no está proporcionando una nueva demanda para una empresa individual. Este suele ser el caso cuando una empresa se enfrenta a una competencia feroz o tiene una reducción en la necesidad del mercado de su producto o servicio.
Desde una perspectiva macro, la saturación del mercado ocurre cuando se ha atendido a toda una base de clientes, y no hay nuevas oportunidades de adquisición de clientes para ninguna empresa que opere en la industria.
Para detener este fenómeno, muchas compañías han diseñado intencionalmente sus productos para "desgastarse" o de lo contrario necesitan ser reemplazados en algún momento. Por ejemplo, la venta de bombillas que nunca se queman limitaría la demanda de los consumidores de algunos de los productos de General Electric. El problema de la saturación del mercado también ha provocado que muchas compañías cambien sus modelos de ingresos, especialmente cuando las ventas de productos comienzan a disminuir. IBM, por ejemplo, cambió su modelo de negocio para proporcionar servicios recurrentes una vez que vio saturación en el gran mercado de servidores de computadoras.
La saturación del mercado ocurre cuando un mercado específico ya no exige un producto o servicio (microeconómico) o cuando todo el mercado no tiene una nueva demanda (macroeconómico).
Consideraciones Especiales
Incluso a la luz de la saturación del mercado, muchas empresas eligen permanecer en funcionamiento. Cuando una empresa opera en un mercado saturado, existen algunos conceptos y estrategias que pueden usar para destacar, mantenerse solventes y posiblemente incluso aumentar las ventas. El primero es la creatividad. En un mercado saturado, la oferta de productos o servicios de una empresa tiene que ser más innovadora que la de sus competidores para atraer a los clientes a comprar.
La segunda forma de destacar es a través de precios efectivos. Las empresas pueden abordar esta de dos maneras. Una empresa puede optar por convertirse en el proveedor de bajo costo de un producto o servicio, o puede decidir operar como una opción premium para el producto o servicio. Cualquiera de las estrategias requiere precios competitivos frente a otras compañías que eligen la misma estructura de precios; sin embargo, las compañías que operan en un mercado saturado generalmente terminan librando guerras de precios entre sí, reduciendo continuamente los precios para atraer clientes.
El uso de estrategias de marketing únicas es una tercera forma en que una empresa puede destacarse en un mercado saturado. Cuando un mercado está saturado de opciones de productos y servicios, especialmente cuando esas opciones son algo homogéneas, el marketing efectivo suele ser la diferencia para una empresa.
Para llevar clave
- La saturación del mercado ocurre cuando el volumen de un producto o servicio se maximiza en un mercado determinado. Para ayudar a combatir la saturación del mercado, las empresas crean productos que se desgastan con el tiempo y necesitan ser reemplazados, como las bombillas. Las empresas pueden lidiar con la saturación del mercado con creatividad, precios efectivos o estrategias de marketing únicas.
