Microsoft Corp. (MSFT) ha introducido una serie de nuevas características para Bing y está utilizando inteligencia artificial (IA) para hacer que su motor de búsqueda sea más inteligente, más confiable y esté mejor equipado para enfrentarse a Google de Alphabet Inc. (GOOGL).
En un evento centrado en la inteligencia artificial en San Francisco, la compañía con sede en Redmond, Washington, reveló que Bing ahora tiene la capacidad de medir cuántas fuentes acreditadas están detrás de una respuesta dada, así como resumir perspectivas opuestas a preguntas polémicas. Estas nuevas capacidades están diseñadas para hacer de Bing una fuente de información más "confiable", dijo la compañía en una publicación de blog.
El aprovechamiento de Microsoft de su investigación de inteligencia artificial para mejorar la confiabilidad de Bing forma parte de su estrategia para desafiar mejor la posición dominante de Google como el motor de búsqueda número uno del mundo. La medida también se produjo en un momento en que la credibilidad de los motores de búsqueda se ha puesto en tela de juicio, debido al aumento de las noticias falsas.
"Como motor de búsqueda, tenemos la responsabilidad de proporcionar respuestas integrales y objetivas", dijo Jordi Ribas, vicepresidente corporativo de productos de IA de Microsoft.
Ribas proporcionó ejemplos de cómo las nuevas características de Bing ofrecen múltiples puntos de vista opuestos a ciertas preguntas. Por ejemplo, los usuarios curiosos por saber si el café es bueno para ellos recibirán diferentes perspectivas de las fuentes. Uno expone un caso sobre la capacidad del café para aumentar el metabolismo, mientras que otro hace referencia a cómo puede aumentar la presión arterial. Se pueden encontrar resultados similares para preguntas más sensibles.
Las nuevas funciones de Microsoft basadas en IA también se han extendido a las imágenes. Los usuarios ahora pueden buscar imágenes dentro de las imágenes, e incluso comprar artículos que encuentran allí, como joyas usadas por una celebridad.
Para mejorar aún más la efectividad de los resultados de búsqueda, Microsoft también anunció una nueva asociación con Reddit. Como parte del acuerdo, el contenido del popular foro en línea ahora se filtrará a Bing.
"Los usuarios de Bing cuyas consultas se respondan mejor con conversaciones relevantes de Reddit, verán esas conversaciones en la parte superior de la página, obteniendo fácilmente perspectivas de millones de usuarios de Reddit", dijo la compañía con sede en San Francisco, California, en una publicación de blog explicando la asociación..