¿Qué es Mindshare?
Mindshare es un término de marketing que describe la cantidad de conocimiento o popularidad del consumidor que rodea a un producto, idea o empresa en particular. Prácticamente, es la percepción del consumidor de una marca o producto en particular en comparación con sus rivales, medido por la cantidad de charlas o menciones generadas por el público o los medios de comunicación. Mindshare, también conocido como "participación mental", es similar a la "participación de mercado", otra medida relacionada con la popularidad de un producto o marca.
Entendiendo Mindshare
Uno de los objetivos principales de la publicidad y la promoción es hacer que los consumidores piensen en ciertas marcas más que en otras. Dada la multitud de opciones disponibles para los consumidores, los anunciantes pueden medir su éxito en función de si los productos y servicios que promocionan son lo más importante. En consecuencia, la mentalidad compartida es un indicador de popularidad o conciencia del consumidor como resultado de la publicidad y la promoción. Por ejemplo, cuando un consumidor decide que quiere comprar un vehículo híbrido, puede pensar primero en el Prius de Toyota, aunque existen muchas alternativas. Este sería un ejemplo de que el Prius tiene una mayor participación mental que otras marcas o modelos. Del mismo modo, cuando se les pide que nombren una compañía de calzado deportivo o un restaurante de comida rápida, las primeras respuestas de la mayoría de los consumidores serían Nike o McDonald's, un ejemplo del alto reparto de esas marcas.
Mindshare vs. Market Share vs. Heart Share
Mindshare es difícil de cuantificar, incluso con herramientas y métricas avanzadas de publicidad y marketing en redes sociales. La cuota de mercado se cuantifica más fácilmente; Es el porcentaje de un mercado definido en ingresos o unidades que posee un artículo en comparación con un artículo de la competencia. Si bien el aumento de la participación en el mercado es el objetivo final de cualquier negocio, desarrollar la participación mental puede ser un medio para lograr ese objetivo. Algunos expertos en publicidad sostienen que la participación en la mente puede ser un mejor indicador de la salud a largo plazo de una pequeña empresa que la participación en el mercado porque significa que un producto siempre está disponible, es de alta calidad y está respaldado por un servicio al cliente de calidad. Similar al mindhare, "compartir el corazón" o "compartir el corazón" es el enfoque centrado en los mensajes para crear un compromiso emocional con los consumidores en lugar de simplemente enfocarse completamente en la participación en el mercado.
Nombres Mindshare y Marcas
Mindshare puede explicarse mejor cuando las marcas ingresan al léxico como el ejemplo de cierto tipo de producto. Q-tip, Kleenex, Advil, Coke y Google (o "google") se refieren a productos específicos de marca registrada pero también sirven para identificar una clase de productos o actividades.
