¿Qué es una operación satelital?
Una operación satelital es una pequeña oficina u sucursal en una ubicación diferente de la oficina principal de una empresa u organismo gubernamental. Las razones para abrir una operación satelital pueden incluir llegar a un área desatendida, ampliar la participación de mercado y los factores de estilo de vida / calidad de vida para los empleados.
Las operaciones satelitales se pueden utilizar en todo tipo de negocios, como asesores financieros y corredores, consultorios médicos, oficinas del Departamento de Vehículos Motorizados, oficinas políticas y oficinas corporativas.
Una operación satelital puede ser una oficina en el hogar o un espacio de oficina comercial con varios o muchos trabajadores.
Entendiendo las operaciones satelitales
Las operaciones satelitales son valiosas porque pueden facilitar las interacciones con los clientes, fomentar ventas más eficientes y aliviar la carga del servicio al cliente. Muchos clientes pueden preferir tener un representante local al que puedan llamar.
Una operación satelital puede operar con cierto grado de autonomía pero no es una entidad legal separada o subsidiaria de la compañía matriz. Esta estructura podría abrir una empresa matriz extranjera a la responsabilidad fiscal en función de la ubicación de la operación del satélite, así como la responsabilidad legal.
La mayoría de las operaciones satelitales generalmente serán dirigidas por un gerente de sucursal que informará directamente y tomará las órdenes de un miembro administrativo de la oficina principal. Una operación satelital puede constituir un gran espacio de oficinas que alberga a varios trabajadores o una oficina en el hogar con un solo trabajador y sin señal.
Las oficinas satelitales pueden ser utilizadas por agentes de un corredor de bolsa que trabaje fuera de su hogar, pero no se pueden comercializar al público de la misma manera que una oficina real del corredor de bolsa. Los representantes registrados de un corredor de bolsa que trabajen en una oficina satélite deben estar bajo la supervisión de una sucursal, tener la dirección de la sucursal en su tarjeta de presentación y todos los correos electrónicos deben pasar por el servidor de correo electrónico de la sucursal.
Las operaciones satelitales son comunes en una variedad de industrias, como la banca (sucursales), las ventas y las operaciones minoristas. Las miles de tiendas Starbucks podrían considerarse operaciones satelitales de sus padres con sede en Seattle.
Para llevar clave
- Una operación satelital es típicamente un espacio de oficina más pequeño en una ubicación diferente de la oficina principal de una empresa o agencia gubernamental. Una organización puede desear abrir una operación satelital para llegar a un área desatendida, expandir el negocio o abordar el estilo de vida y la calidad de vida factores para los empleados. Las operaciones por satélite se pueden utilizar para una amplia variedad de tipos de negocios.
Consideraciones Especiales
Al decidir si establecer una operación satelital, las compañías deben considerar factores como el costo de alquilar y amueblar otra oficina, el costo de contratar personal adicional para trabajar en esa oficina y si los empleados existentes se verán agobiados por la necesidad de viajar y desde la oficina principal hasta la operación satelital.
Al sopesar si se debe abrir una operación satelital o una sucursal, se deben considerar los siguientes problemas:
- Dónde debe ubicarse la oficina Cuánto alquiler tiene sentido dadas las necesidades y objetivos Cómo se distribuirá la sucursal Cómo se administran su infraestructura e instalaciones
Las operaciones satelitales son populares entre las empresas en crecimiento. Por ejemplo, en lugar de transferir una operación completa a un nuevo sitio, una operación satelital le permite evitar la pesadilla logística potencial de una migración masiva mientras le brinda espacio adicional y flexible en una nueva ubicación que puede satisfacer una variedad de necesidades. Además de menos obstáculos logísticos, una operación satelital puede actuar como un amortiguador en caso de un movimiento prolongado.
