Snap Inc. (SNAP), la compañía matriz de la aplicación Snapchat para compartir fotos y videos, ha anunciado que cerrará Snapcash, el servicio de pago móvil que lanzó hace cuatro años con Square Inc. (SQ), a fines de agosto.
TechCrunch descubrió los planes por primera vez después de descubrir el código enterrado en la aplicación de Android de Snapchat. Desde entonces, la compañía confirmó el informe de TechCrunch de que finalizará el servicio el 30 de agosto, y agregó que pronto notificará a los usuarios su decisión.
"Snapcash fue nuestro primer producto creado en asociación con otra compañía: Square. ¡Estamos agradecidos por todos los Snapchatters que usaron Snapcash durante los últimos cuatro años y por la asociación de Square!" dijo un portavoz.
Snap lanzó Snapcash en 2014 en asociación con el servicio de pagos móviles Square. La herramienta, que formó parte del esfuerzo de la compañía por expandirse a una plataforma de comercio, ofreció a los usuarios mayores de 18 años la capacidad de transferir dinero y comprar sin salir de Snapchat.
La noticia de que Snap ahora planea cerrar Snapcash sugiere que el uso del servicio de pago móvil no cumplió con las expectativas, posiblemente debido a una mayor competencia. Además de Venmo y Zelle de PayPal Holdings Inc. (PYPL), Snapcash también tuvo que competir contra ofertas más nuevas y similares de gigantes tecnológicos como Alphabet Inc. (GOOGL) Google y Apple Inc. (AAPL).
TechCrunch también informó que la decisión de terminar con Snapcash podría haberse tomado para evitar un posible desastre de relaciones públicas. Las búsquedas en Twitter revelaron que el servicio de pago entre pares se usa a menudo para vender contenido erótico.
El cierre de Snapcash llega en un momento en que Snapchat lucha por hacer crecer su base de usuarios. La empresa matriz Snap reportó ingresos de $ 231 millones en el primer trimestre, $ 13.5 millones menos que las estimaciones de consenso de Thomson Reuters, y anteriormente registró una pérdida de casi $ 350 millones en el cuarto trimestre de 2017.
La compañía anunciará su próximo informe de ganancias el 7 de agosto.
