Los beneficiarios mayores de los beneficios del Seguro Social son un grupo altamente dirigido para estafadores. Algunas estafas se realizan por teléfono, generalmente por personas que llaman suplantando a empleados de la Administración del Seguro Social (SSA) que solicitan información personal.
Otras estafas se originan en línea, por correo electrónico o formularios en línea que solicitan información personal, aprovechando la comprensión a veces limitada de la víctima de esta tecnología.
Para llevar clave
- El phishing a menudo tiene como objetivo robar la identidad de una persona mayor para abrir nuevas tarjetas de crédito o cuentas bancarias, o incluso recibir beneficios a nombre de la víctima. Los delincuentes que se hacen pasar por empleados de la Seguridad Social llaman a las personas mayores para realizar encuestas fraudulentas por teléfono. Una llamada a la oficina local de la Seguridad Social de una víctima anciana puede ayudar a identificar información sospechosa e identificar estafadores.
Estafas comunes
Una estafa común que se dirige a los destinatarios de la Seguridad Social por correo electrónico se conoce como phishing. La iniciativa Get Cyber Safe del gobierno canadiense estima que cada día se envían 156 millones de correos electrónicos de phishing en todo el mundo, y 80, 000 personas son víctimas de estas estafas diariamente .
En el phishing del Seguro Social, las víctimas a menudo reciben un correo electrónico de una persona que se hace pasar por un empleado de la SSA. Se le pide a la víctima que complete un formulario que detalla información confidencial como su nombre, número de Seguro Social, números de licencia y otra información que se puede utilizar para cometer fraude. El objetivo de este tipo de estafa es a menudo robar la identidad de la persona mayor para que el imitador pueda abrir una nueva tarjeta de crédito o cuentas bancarias, e incluso recibir beneficios en nombre de la víctima.
Otra estafa, según la SSA, se basa en un correo electrónico diseñado para que parezca que proviene del Seguro Social. Proporciona información sobre el ajuste anual por costo de vida (COLA) y dirige a los lectores a un sitio web creado para parecerse al sitio del Seguro Social para que puedan "actualizar su información".
En otro tipo de estafa del Seguro Social, las personas que se hacen pasar por empleados de la SSA llaman a los adultos mayores para realizar encuestas telefónicas fraudulentas. Al igual que la estafa por correo electrónico, estas encuestas solicitan información confidencial, incluidos nombres, números de Seguro Social e información de cuentas bancarias. También pueden afirmar que debido a una falla de la computadora, la información personal de la víctima se pierde y no podrán recibir beneficios hasta que se ingrese la nueva información.
Cómo las personas mayores pueden protegerse a sí mismas
La SSA afirma lo siguiente:
Los empleados de la SSA ocasionalmente contactan a los ciudadanos por teléfono para fines de servicio al cliente. En solo unas pocas situaciones especiales, generalmente conocidas por el ciudadano, un empleado de la SSA puede solicitarle al ciudadano que confirme su información personal por teléfono. Si recibe una llamada de uno de nuestros representantes, le proporcionarán un número de teléfono y una extensión.
La SSA también señala que su personal nunca llamará a:
- Solicite un pago inmediato Exija que alguien pague una deuda sin poder apelar Solicite un medio de pago específico, como una tarjeta de débito prepaga Solicite información personal o números de tarjeta de crédito o débito por teléfono Amenazar arresto o deportación
La SSA recomienda colgar inmediatamente las llamadas fraudulentas y, para las suplantaciones de la Seguridad Social, comunicarse con la Oficina del Inspector General de la Seguridad Social. La OIG advirtió recientemente que algunas de estas llamadas de suplantación han "falsificado" el número de teléfono nacional de servicio al cliente de la SSA, mostrando 1 (800) 772-1213 como el número entrante en el identificador de llamadas.
Los objetivos de las estafas del Seguro Social pueden protegerse verificando si alguna correspondencia por correo electrónico que solicita información altamente personal tiene una dirección de Internet.gov. La SSA ha publicado una declaración oficial que explica que sus representantes no solicitan información personal por correo electrónico. Los correos electrónicos fraudulentos que dicen ser de la SSA pueden parecer auténticos, pero una llamada telefónica a la oficina local del Seguro Social del destinatario puede ayudar a identificar información sospechosa e identificar a los estafadores.
Los empleados de la Administración del Seguro Social nunca solicitarán información personal por teléfono o correo electrónico.
La línea de fondo
Si bien las estafas del Seguro Social tienen algunas características únicas, son similares a todas las estafas de phishing en el sentido de que pueden evitarse. La mayoría de los formularios y correos electrónicos oficiales del Seguro Social provienen de direcciones de Internet.gov, según la SSA. Es probable que otros tipos de direcciones sean estafas de phishing. Cualquier actividad sospechosa de recopilación de información de alguien que afirme trabajar para el Seguro Social debe informarse a la SSA para que se pueda presentar un informe de fraude, protegiendo a otros en el futuro.
