Cabe destacar que convertirse en jefe de cualquier empresa, pero convertirse en el CEO de una de las empresas de más alto perfil en el mundo lo lleva a los libros de historia. Eso es exactamente lo que hizo Sundar Pichai cuando tomó el mando de Google en 2015 después de solo 11 años en la empresa. Desde sus humildes comienzos como estudiante de clase media en India hasta uno de los principales desarrolladores de productos en Google Chrome, el camino de Pichai hacia la cima de Google ha estado lleno de giros y vueltas.
Según la mayoría de las métricas, el mandato de Pichai como CEO ha sido un éxito abrumador para la compañía. Los ingresos de Alphabet han aumentado más del 80% y el precio de las acciones de la compañía ha aumentado en casi un 90% desde su nombramiento. Dado el rendimiento constante, vale la pena preguntarse: ¿quién es Sundar Pichai y cómo avanzó a la cima de Google en solo 11 años?
Para llevar clave
- Sundar Pichai comenzó desde humildes comienzos para convertirse en uno de los ejecutivos más influyentes del mundo. Pichai asumió el cargo de CEO de Google el 2 de octubre de 2015. Las acciones de Alphabet, la matriz de Google, casi se han duplicado desde que Pichai asumió el cargo. se vio obligado a responder preguntas de críticos, incluidos miembros del Congreso, sobre las prácticas comerciales de Google relacionadas con la recopilación de datos y los resultados de los motores de búsqueda.
Los humildes comienzos de Sundar Pichai
Pichai nació en la ciudad de Chennai, India, en 1972. Su padre no era ajeno al mundo corporativo y trabajaba como ingeniero eléctrico para la British General Electric Company (que no debe confundirse con el conglomerado estadounidense GE). Su madre era taquígrafo. Sundar creció sin televisión ni automóvil familiar. Dormía en el piso de la sala de estar, junto con su hermano menor, ya que el modesto apartamento de dos habitaciones no tenía dormitorios adicionales.
Al crecer en una típica familia india de clase media, Pichai fue un líder y un estudiante destacado desde una edad temprana. Fue capitán de su equipo de cricket y se destacó académicamente como un brillante estudiante de ingeniería metalúrgica en el Instituto Indio de Tecnología en Kharagpur.
Sundar llegó a América poco después de graduarse y al recibir una beca para Stanford. El boleto de avión desde Chennai cuesta más que el salario anual de su padre.
Sundar luego obtuvo una maestría en ciencias de los materiales e ingeniería en Stanford y luego recibió un MBA de una de las mejores escuelas de negocios en Estados Unidos: la Wharton School of Business de la Universidad de Pennsylvania. Comenzó su carrera en los Estados Unidos trabajando como gerente de producto en Applied Materials y luego como consultor de gestión en McKinsey & Co.
El ascenso de Sundar Pichai
Con impresionantes grados y experiencia laboral, Sundar fue contratado y se unió a Google en 2004 como gerente de producto liderando los esfuerzos de innovación en productos de software que incluyen Google Chrome, Chrome OS y Google Drive.
25%
La cuota de mercado de Chrome en el mercado de navegadores, donde compite con Internet Explorer de Microsoft, Safari de Apple y Firefox de Mozilla.
Continuó avanzando en su carrera en Google, supervisando el popular desarrollo de productos Gmail y Google Maps. Hizo un debut muy público de Chrome OS y Chromebook en 2011. En 2013, Pichai se convirtió en el líder del sistema operativo Android, que impulsa los teléfonos inteligentes en todo el mundo.
En cada posición, Sundar demostró la capacidad de hacer crecer el producto, llegar a nuevos usuarios y mantener un enfoque tanto en la calidad como en los ingresos para ayudar a impulsar el mayor motor de crecimiento de Google. Se rumorea que Pichai estaba en una seria disputa por el CEO de Microsoft cuando Steve Balmer renunció. El puesto finalmente fue ocupado por otro ejecutivo nacido en India llamado Satya Nadella.
En agosto de 2015, Pichai fue anunciado como el próximo CEO de Google, ahora una empresa que opera bajo el paraguas de una nueva compañía llamada Alphabet. Asumió oficialmente el papel el 2 de octubre de 2015.
Definiendo un nuevo rol como CEO de Google
Hasta agosto de 2015, Google fue dirigido por los cofundadores Larry Page y Sergay Brin, con el apoyo del ex CEO y actual presidente ejecutivo Eric Schmidt. Este equipo ha sido en gran parte responsable del crecimiento de Google de un proyecto universitario a una de las compañías más exitosas del mundo.
En puestos anteriores, Pichai era un miembro de confianza del equipo de liderazgo de Google, y se convirtió en asesor de Page y Brin. Mientras que los compañeros de trabajo describen su estilo como discreto, sus habilidades técnicas y su visión lo colocan a la cabeza de la línea de promociones en Google. Si bien su paso a la posición de CEO representó un gran salto, Pichai había estado ejecutando muchos aspectos de Google desde octubre de 2014. El anuncio consolidó formalmente a Pichai como CEO, aún reportando a Page y Brin en sus nuevos roles como líderes de Alphabet.
Futuros retos
Sundar Pichai compareció ante el Congreso a fines de 2018 para responder preguntas relacionadas con una serie de controversias en ese momento. Los empleados se habían rebelado abiertamente por el manejo de las acusaciones de conducta sexual inapropiada por parte de la compañía, los legisladores habían amenazado a Google con las regulaciones y el liderazgo de la compañía estaba indeciso acerca de llevar motores de búsqueda censurados a China.
Antes de eso, los primeros tres años de liderazgo de Pichai habían sido notablemente apolíticos, especialmente en comparación con el nivel de escrutinio experimentado por los gigantes tecnológicos Facebook y Twitter. Sin embargo, eso fue cambiando a medida que los críticos de Google se hicieron más fuertes.
Pichai se había negado previamente a testificar junto con Jack Dorsey de Twitter y Sheryl Sandberg de Facebook durante una reunión del Comité de Inteligencia del Senado en septiembre de 2018, pero luego el director ejecutivo de Google fue puesto en el centro de atención pública el 11 de diciembre de 2018 cuando soportó tres horas de interrogatorio desde el Comité Judicial de la Cámara sobre cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos, los esfuerzos de la compañía para expandirse en China y los algoritmos que Google usa su motor de búsqueda. Al final del día, Pichai respondió una serie de preguntas y la sesión concluyó. Sin embargo, las controversias en torno a algunas de las prácticas comerciales de Google probablemente estén lejos de terminar.
La línea de fondo
Los fundadores Brin y Page prepararon a Sundar Pichai para un gran éxito como líder del nuevo Google, pero solo el tiempo dirá cuán exitoso será Pichai en este papel a largo plazo. Si el rendimiento pasado es un indicador, Google está en buenas manos y funcionará bien en los próximos meses y años.
Brin y Page hicieron una apuesta audaz transformando a Google de una compañía tecnológica tradicional a una compañía tenedora diversa con objetivos nobles. Sin embargo, a medida que la nueva compañía crece, saben que siempre tendrán a Google como una fuente constante de ganancias con Pichai a la cabeza.
