Para todo el protagonismo de la compañía, el gigante tecnológico Apple Inc. (AAPL) se enfrenta a un revés inusual ahora a fines de 2018: cada vez menos personas compran iPhones. La nueva generación de iPhones, incluidos los XR, XS y XS Max, estaba disponible para pre-pedido a mediados de octubre, con una fecha de lanzamiento oficial del 26 de octubre. Pero en los dos meses desde entonces, la exageración de los clientes ha cambiado repetidamente en la vacilación La compañía no publica cifras exactas de ventas de sus productos, lo que dificulta que las personas ajenas a la compañía evalúen sus ventas. Pero hay numerosas señales de que ha habido menos interés del cliente en los modelos XR, XS y XS Max que en versiones anteriores.
Apple reportó $ 229.2 mil millones en ingresos durante el año fiscal 2017, aproximadamente un aumento del 6.3% de $ 215.6 mil millones en el año fiscal 2016. Todo eso suena genial, excepto por un problema: el iPhone ahora representa aproximadamente el 60% de los ingresos totales de Apple., observamos por qué la última generación de iPhone no está funcionando como se esperaba, y exploramos lo que esto podría significar para el principal segmento comercial de Apple en el futuro.
Descuentos, promociones, información del proveedor
El director financiero de Apple, Luca Maestri, anunció el 1 de noviembre que la compañía ya no informaría las cifras de ventas de iPhone en ganancias trimestrales. Eso significa que es poco probable que la compañía proporcione comentarios oficiales sobre los números de ventas en el futuro. A pesar de este sorprendente cambio en la política, los analistas de mercado han podido reunir pistas sobre cómo están funcionando los modelos de iPhone más nuevos.
Primero, y quizás lo más significativo, hay un descuento de hasta $ 300 realizado a través del intercambio para compras en línea del iPhone XR y iPhone XS. Esta no es una venta total en los teléfonos más nuevos, sino más bien un descuento reforzado incluido para los clientes que comercializan iPhones más antiguos al momento de la compra. Muchos analistas han considerado que esto significa que el gigante tecnológico está haciendo un esfuerzo concertado para impulsar las ventas de XR en particular. Apple ha incrementado sus esfuerzos para promover estas ofertas de intercambio y que la compañía también está apoyando los descuentos XR ofrecidos por los operadores japoneses a través de subsidios.
Hay otras razones para preocuparse por las cifras de ventas de los nuevos modelos de iPhone. Como indica un informe reciente de Forbes, el proveedor de pantallas Japan Display probablemente ha reducido su producción de pantallas XR, así como su pronóstico de crecimiento por segunda vez desde que se lanzaron los teléfonos. Ciertamente, los niveles de producción cambian en el transcurso de la vida útil de un modelo particular de iPhone, pero parece inusual que la producción se corte en los primeros meses después del lanzamiento del modelo XR, particularmente durante la temporada de vacaciones. Esto puede ser un indicador de que las ventas son más lentas de lo esperado.
¿Queda más mercado para los gadgets de gama alta?
Con el iPhone XR con un precio de alrededor de $ 749, un descuento de hasta $ 300 representa alrededor del 40% del precio original. Los modelos de gama alta iPhone XS y iPhone XS Max tienen un precio de alrededor de $ 999 y $ 1, 099, respectivamente. Incluso a una diferencia de precio de $ 500, el informe de Forbes sugiere que las ventas del iPhone XS y el iPhone XS Max pueden ser más fuertes que las del iPhone XR a mediados de diciembre. Este es el por qué.
Primero, el iPhone XS y el iPhone XS Max se pusieron a disposición del público antes del iPhone XR, lo que probablemente dio a los modelos un impulso importante en las ventas. Más allá de eso, sin embargo, hay razones para creer que el iPhone sigue siendo un símbolo de estado para muchos clientes. Comprar un nuevo modelo puede tener menos atractivo para muchos clientes si no es de primera línea, incluso si eso significa gastar unos cientos de dólares adicionales.
Para Apple, la pregunta es probablemente uno de los márgenes. Si los márgenes en los nuevos modelos de teléfonos son lo suficientemente altos, es probable que la compañía continúe beneficiándose de sus ventas de iPhone a pesar de las cifras de ventas reducidas. Sin embargo, por el momento, las acciones de Apple han sufrido una paliza: la compañía ha perdido más de $ 200 mil millones de la histórica capitalización de mercado de $ 1 billón que mantuvo de agosto a noviembre de 2018.