¿Qué es el límite de piso cero?
El límite de piso cero es un término que se refiere a la autorización para transacciones que involucran tarjetas de crédito y débito. El límite mínimo se refiere al límite por encima del cual las transacciones de crédito o débito requieren autorización. Un minorista solo puede procesar automáticamente transacciones hasta el máximo establecido por el límite mínimo. Cuando ese límite es cero, todas las transacciones requieren autorización, independientemente de su tamaño. La autorización se proporciona electrónicamente a través del emisor de la tarjeta de débito o crédito.
DESGLOSE Límite de piso cero
Un límite de piso cero es especialmente aplicable en situaciones en las que el comerciante no tiene acceso físico a la tarjeta de crédito del cliente, como los comerciantes en línea y pedidos por correo. Estas situaciones se conocen como transacciones sin contacto, porque el minorista no tiene ningún contacto físico real con la tarjeta o el titular de la tarjeta. En tales casos que no implican una interacción cara a cara con el cliente que usa la tarjeta, el límite mínimo siempre es cero.
Obtener la aprobación de una transacción cuando hay un límite de piso cero requiere un sistema de autorización minorista en el que todas las transacciones de crédito o débito de un comerciante deben verificarse contra el saldo pendiente de la tarjeta. Las compañías de tarjetas o los servicios de procesamiento también deben verificar cualquier listado del Boletín de advertencia sobre cuentas vencidas o con límite excesivo antes de permitir que la transacción continúe. Si bien esto agrega uno o más pasos adicionales al proceso, ayuda a evitar la posibilidad de que la tarjeta de un cliente pueda usarse de manera fraudulenta, lo que podría causarles un inconveniente considerable.
Si un minorista permite que se procese una transacción de límite de piso cero sin la autorización adecuada, se arriesga a que el cargo sea rechazado o revertido posteriormente. El minorista también puede incurrir en tarifas o multas evaluadas por la compañía de la tarjeta de crédito.
Las tiendas y los minoristas pueden establecer su propio límite de piso individual para las transacciones en persona, pero las compañías de tarjetas de crédito también tienen sus propias reglas, particularmente para aquellas transacciones donde la tarjeta no está presente, como los pedidos en línea.
Límite de piso cero para la prevención del fraude
Las compañías de tarjetas de crédito han aumentado recientemente sus esfuerzos para exigir y hacer cumplir las autorizaciones e implementar límites de piso cero para ayudar a prevenir el fraude. Las compañías de tarjetas de crédito han experimentado una actividad fraudulenta en las tarjetas perdidas o robadas de los clientes semanas o meses después de que las tarjetas fueron desactivadas, porque las transacciones fueron de montos menores al límite mínimo del minorista. La implementación de un límite de piso cero para todas las transacciones de cierto tipo, como las de compras en línea, puede ayudar a detectar y prevenir esta actividad fraudulenta o sospechosa.
