The Coca-Cola Company (KO) tiene un modelo de negocio único que le ha servido bien desde el primer embotellado en 1894. Coca-Cola vende jarabe a compañías embotelladoras que hacen el trabajo duro de fabricar y distribuir el producto a los consumidores; se refiere a esta parte de su negocio como "operaciones concentradas". La compañía también genera ingresos por la venta de bebidas terminadas a minoristas, distribuidores y mayoristas.
John Stith Pemberton, un farmacéutico que vive en Atlanta, creó el refresco insignia Coca-Cola en 1886. La compañía se incorporó en 1892, operando bajo un modelo de distribución de franquicias desde 1889. Hoy, Coca-Cola ha alcanzado la prominencia mundial y actualmente es La mayor compañía de bebidas no alcohólicas del mundo. Además del producto original de Coca-Cola y una gran cantidad de bebidas relacionadas, Coca-Cola Company ahora produce aproximadamente 500 bebidas agrupadas en categorías como refrescos, bebidas deportivas, jugos, bebidas energéticas y té y café.
Coca-Cola lanzó su informe anual de 2018 en febrero de 2019. El distribuidor y fabricante de bebidas reportó ingresos operativos netos de casi $ 31.9 mil millones para el año 2018, en comparación con $ 35.4 mil millones en el mismo período del año pasado. A partir del 9 de julio de 2019, la capitalización de mercado de la compañía es de poco menos de $ 224 mil millones.
Importante
The Coca-Cola Company produce principalmente concentrados de jarabe, que luego se venden a empresas de embotellado afiliadas en todo el mundo.
El modelo de negocios de The Coca-Cola Company
En 1894, el empresario de Mississippi, Joseph Biedenharn, instaló maquinaria de embotellado detrás de su tienda de refrescos. La idea era hacer que Coca-Cola fuera portátil. Cinco años después, tres empresarios en Tennessee compraron los derechos exclusivos para embotellar y vender Coca-Cola por $ 1. El número de embotelladores de Coca-Cola pronto explotó a más de 1, 000 plantas. Esto planteó muchos problemas para la empresa debido a las imitaciones de los competidores y la necesidad de coherencia en toda la línea de productos. En 1916, los embotelladores de Coca-Cola aceptaron la famosa botella de diseño de contorno que aún sigue siendo icónica en la actualidad. A partir de noviembre de 2015, la compañía tenía más de 900 instalaciones de embotellado y fabricación ubicadas en todo el mundo. Esas instalaciones son propiedad de más de 250 franquicias independientes y Coca-Cola.
Coca-Cola informa sus ingresos netos en dos segmentos: operaciones concentradas y operaciones de productos terminados.
Para llevar clave
- The Coca-Cola Company genera ingresos vendiendo concentrados y jarabes a instalaciones de embotellado en todo el mundo, y vendiendo productos terminados a minoristas y otros distribuidores. A diferencia de muchas otras compañías de bebidas, Coca-Cola no completa y embotella la mayoría de sus productos. Coca-Cola posee cuatro de las cinco principales marcas de bebidas gaseosas sin alcohol: Coca-Cola, Diet Coke, Fanta y Sprite.
El negocio concentrado de The Coca-Cola Company
Coca-Cola fabrica y vende jarabe a embotelladores autorizados para fabricar productos terminados de Coca-Cola y para fabricar jarabes fuente. Este ingreso se reporta bajo las operaciones de concentrado de la compañía.
Coca-Cola ha apoyado la consolidación que se produce entre sus embotelladores. Tener demasiados embotelladores independientes pequeños creó varios desafíos para la empresa. Los desafíos pueden provenir de factores micro y macroeconómicos y varían en todo el mundo. Al enfrentar desafíos económicos, algunas embotelladoras más pequeñas e independientes carecían de los activos financieros para continuar las operaciones y financiar las inversiones necesarias. Cuando los embotelladores enfrentan problemas financieros, crea problemas logísticos y de imagen para Coca-Cola.
Para resolver este problema, Coca-Cola creó el Bottling Investments Group (BIG). El objetivo de BIG es identificar y ayudar a embotellar franquicias que necesitan apoyo financiero e institucional. BIG apunta a las franquicias en dificultades y les proporciona los recursos que necesitan para seguir siendo parte de la red de franquicias de Coca-Cola. Coca-Cola luego envía equipos de expertos y recursos para impulsar el crecimiento y devolver la franquicia a la rentabilidad. Una vez que se logra la rentabilidad y la estabilidad en el mercado local, la compañía encuentra un embotellador calificado para asumir las operaciones.
El programa BIG opera en docenas de países y es responsable de administrar más del 25% del volumen total de embotellado del sistema. Combinado, el programa BIG es el mayor embotellador global de la empresa. En 2004, los embotelladores en el programa BIG obtuvieron $ 11 mil millones en ingresos. En el tercer trimestre de 2018, Coca-Cola completó las operaciones de embotellado propiedad de la compañía en Norteamérica, que costaron $ 275 millones.
Negocio de productos terminados de The Coca-Cola Company
La compañía también fabrica sus propios jarabes fuente, gestiona varias operaciones de embotellado y recauda ingresos por productos terminados. Este ingreso se informa bajo las operaciones de producto terminado.
En 2018, el 36% del negocio de Coca-Cola se clasificó como operaciones de productos terminados, mientras que el 64% se clasificó como operaciones de concentrado. Esto fue significativamente más sesgado hacia los concentrados durante 2017, cuando la división tenía 51% de operaciones de concentrados y 49% de producto terminado.
De los aproximadamente 61 mil millones de porciones de todas las bebidas consumidas en todo el mundo diariamente, cerca de dos mil millones son productos de Coca-Cola.
Planes futuros
El exclusivo sistema de embotellado de franquicias desarrollado hace más de 100 años continúa siendo un activo valioso para Coca-Cola. Un objetivo de la compañía a largo plazo es terminar el programa GRANDE al no tener necesidad y consolidar aún más sus embotelladores. Idealmente, los embotelladores deberían ser rentables y poseer los activos financieros para financiar inversiones y ayudar a impulsar el crecimiento de la empresa matriz.
Una Coca-Cola más verde
A medida que disminuyan los ingresos mundiales en refrescos azucarados, será importante garantizar que los embotelladores tengan los medios financieros para hacer la transición con los gustos de los consumidores. Coca-Cola ha establecido varios objetivos de sostenibilidad para alcanzar en 2020 que requerirán compromisos de los embotelladores. Estos objetivos incluyen una reducción en las emisiones de carbono, reciclar el 75% de las botellas y latas utilizadas en los mercados desarrollados, mejorar la eficiencia del agua y devolver el equivalente del 100% del agua utilizada en el embotellado a las comunidades y la naturaleza.
Desafíos clave
Uno de los mayores desafíos de la Compañía Coca-Cola es la epidemia de obesidad y los cambios correspondientes en el gusto público lejos de las bebidas azucaradas. La empresa debe centrar su desarrollo de productos y otros esfuerzos en igualar los gustos de los clientes a medida que cambian. Además, la industria de bebidas no alcohólicas es altamente competitiva. Aunque Coca-Cola goza de un reconocimiento de marca que esencialmente no tiene rival a escala mundial, la empresa debe estar atenta para asegurarse de que continúa conectándose con clientes potenciales.
Preocupaciones del ciclo del agua
Debido a que casi todos los productos de Coca-Cola se fabrican con agua, los problemas con el suministro y la calidad del agua también podrían afectar el negocio. Finalmente, debido a que Coca-Cola se basa en la distribución minorista para garantizar que pueda entregar sus productos a los consumidores de todo el mundo, las interrupciones o transformaciones del panorama minorista también podrían presentar nuevos desafíos.
