"Es un hotel de cinco estrellas" Pero, ¿qué significa eso exactamente? ¿Y un hotel de cinco estrellas realmente vale cien dólares más por noche que un hotel de tres estrellas? No ayuda que el mismo hotel pueda tener tres clasificaciones diferentes según el sitio web de viajes que visite o la guía turística que lea.
Si estás cegado por estas pequeñas estrellas desconcertantes, no estás solo. Siga leyendo para obtener más información sobre el complejo sistema de clasificación por estrellas del hotel.
Star Light, Star Bright. ¿Es correcta la clasificación por estrellas de ese hotel?
El sistema de clasificación por estrellas fue diseñado para medir la calidad de los hoteles. Si bien puede suponer que una calificación de una estrella significa un "agujero desagradable en el muro donde se realizan actividades ilegales" y una calificación de cinco estrellas significa "Oprah Winfrey se quedó aquí y lo amó", ese no es siempre el caso.
En primer lugar, Europa y los EE. UU. Utilizan diferentes sistemas de clasificación de estrellas de hoteles. En Europa, los hoteles generalmente se clasifican en un sistema de cuatro estrellas, siendo cuatro estrellas la mejor habitación de hotel que el dinero puede comprar. Por otro lado, EE. UU. Utiliza un sistema de cinco estrellas para calificar los hoteles.
Y hay más en estas clasificaciones de estrellas de lo que parece. Una calificación de una estrella no siempre sugiere que un tiroteo sangriento haya tenido lugar recientemente en el hotel, simplemente puede significar que el hotel ofrece habitaciones básicas y comodidades limitadas. (Descubra cómo tener una aventura de verano divertida y económica en 7 maneras de ahorrar en escapadas de verano ).
Alcanzando las estrellas
Entonces, ¿quién determina cuántas estrellas recibe cada hotel? En Europa, las agencias gubernamentales locales y las organizaciones independientes entregan calificaciones de estrellas a los hoteles. En los Estados Unidos, las estrellas son recompensadas por una variedad de grupos diferentes, desde guías de viaje y asociaciones nacionales de viajes de consumidores hasta agencias de viajes y sitios web.
Para hacer las cosas más confusas, cada sitio web de viajes tiene su propio sistema estelar de hotel. Por lo tanto, la misma propiedad puede recibir tres estrellas en Travelocity, cinco estrellas en Orbitz y cuatro estrellas en Expedia. Afortunadamente, la mayoría de estos sitios web y asociaciones de viajes ofrecen una guía para el consumidor de su sistema de clasificación de estrellas de hotel personal.
En su mayor parte, el sistema estelar de hoteles de América del Norte se descompone así:
Calificación de una estrella: las necesidades básicas
Un hotel de una estrella es simplemente un lugar para descansar por la noche. Generalmente propiedad de un propietario único, estos hoteles ofrecen habitaciones modestas con nada más que una cama y un baño. No hay restaurantes en el lugar, pero debería haber uno a poca distancia del hotel.
Estos hoteles no ofrecen comodidades adicionales o servicios especiales. En otras palabras, no vas a obtener un servicio nocturno de cobertura con un chocolate Godiva en tu almohada aquí. Sin embargo, debe tener acceso al transporte público cercano y comidas y entretenimiento a precios razonables.
Calificación de dos estrellas: algunos extras
Aunque es similar a un hotel de una estrella, un hotel de dos estrellas generalmente es parte de una cadena más grande en lugar de ser de propiedad privada: Think Econo Lodge o Days Inn. Las habitaciones son similares a las de un hotel de una estrella con elementos simples y básicos. Sin embargo, las habitaciones de hotel de dos estrellas incluyen televisión y teléfono. Además, estos hoteles suelen ofrecer un restaurante en el lugar o un área de comedor y servicio de limpieza diario. La recepción de un hotel de dos estrellas suele estar abierta las 24 horas.
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Calificación de tres estrellas: seguir adelante
Los hoteles de tres estrellas suelen formar parte de cadenas hoteleras de primera clase más grandes, como Marriott, Radisson y DoubleTree. Estos hoteles son generalmente más elegantes y cómodos que los hoteles de una y dos estrellas, y ofrecen una gama más amplia de servicios y comodidades, que pueden incluir un gimnasio, una piscina, servicios de negocios, un restaurante en el lugar, servicio de habitaciones, conferencias habitaciones y servicios de valet.
Las habitaciones del hotel son más grandes con muebles contemporáneos de mayor calidad y, a menudo, incluyen extras elegantes como televisores de pantalla plana con cable extendido. Los hoteles de tres estrellas se encuentran cerca de una autopista principal y atracciones locales, y a menudo están orientados a viajeros de negocios.
Calificación de cuatro estrellas: comodidad exclusiva
También conocidos como hoteles superiores, los hoteles de cuatro estrellas son establecimientos grandes y exclusivos con servicio de primera clase y toneladas de extras. Las espaciosas habitaciones están bellamente diseñadas con muebles de primera calidad e incluyen toques lujosos como lujosas camas y productos de baño.
Los hoteles de cuatro estrellas ofrecen una gran cantidad de servicios y comodidades especiales, que incluyen servicios de conserjería, excelentes restaurantes, múltiples piscinas y bañeras de hidromasaje, gimnasios de alta categoría, botones, servicio de habitaciones, valet parking, spas, servicios de limusina y una variedad de servicios especiales. suites.
Calificación de cinco estrellas: GLAMOROSO
Ahora estamos hablando de los estilos de vida de los ricos y famosos. Los hoteles de cinco estrellas son los hoteles más lujosos del mundo. Estos elegantes establecimientos cuentan con vestíbulos extravagantes, un servicio incomparable y una comodidad inigualable. El hotel de cinco estrellas es generalmente obras de arte arquitectónicas, con un diseño interior de vanguardia y muebles opulentos.
Como huésped de un hotel de cinco estrellas, no tendrá que mover un dedo (excepto cuando entregue esa tarjeta de crédito de platino, por supuesto). Muchos de estos hoteles brindan a sus huéspedes un mayordomo personal o un conserje designado. Las enormes habitaciones de cinco estrellas son glamorosas y elegantes, a menudo incluyen ropa de cama de primera calidad, una bañera de hidromasaje personal, un televisor de plasma de pantalla grande con cable de alta definición, un reproductor de DVD, acceso a Internet de alta velocidad, flores frescas y lujosos productos de baño., y rápido, servicio de habitaciones las 24 horas.
En su mayor parte, los hoteles de cinco estrellas también ofrecen restaurantes gourmet, entretenimiento en el lugar, modernos centros de fitness, múltiples piscinas climatizadas y bañeras de hidromasaje, valet parking, servicios de spa, canchas de tenis y acceso a campos de golf.. ¡Deseos de champán y sueños de caviar!
Star-Struck
No hay duda de que el sistema de clasificación de estrellas del hotel puede ser vago, confuso y francamente arbitrario. Sin embargo, con un poco de investigación, es posible identificar el hotel perfecto para satisfacer sus necesidades únicas y su presupuesto.
Mientras hace la tarea del hotel, también debe consultar lo que otros huéspedes del hotel tienen que decir. Muchos sitios web de viajes incluyen clasificaciones de huéspedes además de sus clasificaciones regulares de estrellas. A menudo, la mejor información proviene directamente de la boca del caballo.
Por encima de todo, tome las calificaciones del hotel con un grano de sal. Es posible que no obtenga una opinión verdaderamente objetiva sobre un hotel hasta que se quede allí.