Los gigantes tecnológicos chinos que cotizan en Estados Unidos están encontrando nuevos territorios para la competencia empresarial. Tencent Holdings Ltd. ADR (TCEHY) ahora está desafiando a su rival de su país de origen, Alibaba Group Holding Ltd. (BABA), para ganar participación de mercado en el negocio de cafeterías de China. (Ver también, ¿Qué es Tencent? )
Tencent-Luckin Against Alibaba-Starbucks
Para capitalizar el creciente mercado de consumo de café en China, Tencent ha firmado un acuerdo comercial exclusivo con la nueva empresa local Luckin Coffee, una cadena de cafeterías y panaderías, según South China Morning Post. Luckin Coffee actualmente opera 1, 003 tiendas en 13 ciudades diferentes de China, y espera expandirse a 2, 000 tiendas para fines de este año.
Si bien los términos del acuerdo no fueron revelados, se espera que la asociación estratégica explore el uso de la robótica para la entrega rápida de pedidos de clientes, así como el procesamiento de pagos instantáneos mediante reconocimiento facial mediante el sistema de pago WeChat de Tencent.
La medida de Tencent se produce un mes después de que Ele.me de Alibaba, un servicio de entrega de alimentos en línea de China, se uniera a Starbucks Corp. (SBUX) para comenzar la entrega de sus bebidas y alimentos en la nación asiática. Se espera que el servicio de entrega comience este otoño en las ciudades clave de Pekín y Shanghái, y eventualmente se expandirá para cubrir 2, 000 tiendas Starbucks a finales de año. Con Starbucks esperando triplicar sus ingresos durante los próximos cinco años en China, continúa apostando fuerte en el gran mercado asiático.
Curiosamente, Tencent también tiene una asociación con Starbucks para pagos móviles y regalos sociales en la aplicación WeChat de la cadena de café.
Las asociaciones estratégicas de Tencent y Alibaba figuran en la categoría de servicios locales a pedido. Más allá de la venta estándar de café y otros productos alimenticios, tales empresas sirven como pistas clave para otros servicios, como pagos móviles, y crean la plataforma necesaria para obtener información significativa del mercado, como los patrones de gasto del consumidor. (Ver también, ¿Cómo puede Starbucks beneficiarse de Alibaba Alliance ?)
"Esperamos que la cooperación con el café Luckin cree un nuevo estilo de vida de 'venta minorista inteligente' a través del vínculo con el tráfico de usuarios, la exploración de tecnología, los escenarios de aplicación y las capacidades de gestión", dijo Lei Maofeng, subdirector general de la plataforma de pagos de Tencent WeChat Pay.. "El café se ha convertido en una bebida popular entre los jóvenes hoy en día y hay más profesionales de la industria del café".
Se estima que el mercado local de productos de café de China tiene un valor de alrededor de 100 mil millones de yuanes ($ 14, 62 mil millones), y el café instantáneo representa el 72 por ciento y el café recién hecho que constituye el 18 por ciento, SCMP cita un informe de julio de la firma de investigación JingData. Si bien el consumo promedio de café por persona es comparativamente más bajo en China, la gran población compensa el gran potencial del mercado. JingData informa que un consumidor estadounidense bebe un promedio de 269 tazas de café al año, mientras que el promedio en China fue de 4, 5 tazas. (Ver también, Walmart reemplaza Alipay con WeChat de Tencent en Blow to Alibaba ).
