El retorno de la inversión social (SROI) es un método para medir valores que tradicionalmente no se reflejan en los estados financieros, incluidos los factores sociales, económicos y ambientales. Pueden identificar qué tan efectivamente una compañía usa su capital y otros recursos para crear valor para la comunidad. Mientras que un análisis tradicional de costo-beneficio se usa para comparar diferentes inversiones o proyectos, SROI se usa más para evaluar el progreso general de ciertos desarrollos, mostrando el impacto financiero y social que puede tener la corporación.
SROI es útil para las corporaciones porque puede mejorar la administración del programa a través de una mejor planificación y evaluación. También puede aumentar la comprensión de la corporación de su efecto en la comunidad y permitir una mejor comunicación con respecto al valor del trabajo de la corporación (tanto internamente como a las partes interesadas externas). Los filántropos, los capitalistas de riesgo, las fundaciones y otras organizaciones sin fines de lucro pueden usar SROI para monetizar su impacto social, en términos financieros.
Una fórmula general utilizada para calcular SROI es la siguiente:
SROI = IIA × 100% SIV − IIA donde: SIV = valor de impacto social IIA = monto de inversión inicial
Asignar un valor en dólares al impacto social puede presentar problemas, y se han desarrollado diversas metodologías para ayudar a cuantificar los resultados. El Proceso de Jerarquía Analítica (AHP), por ejemplo, es un método que convierte y organiza información cualitativa en valores cuantitativos.
Si bien el enfoque varía según el programa que se está evaluando, hay cuatro elementos principales que se necesitan para medir SROI:
- Insumos o inversiones de recursos en su actividad (como los costos de ejecutar, por ejemplo, un programa de preparación para el trabajo) Productos o productos directos y tangibles de la actividad (por ejemplo, el número de personas capacitadas por el programa) Resultados, o los cambios en las personas como resultado de la actividad (es decir, nuevos empleos, mejores ingresos, mejor calidad de vida para las personas; aumento de impuestos y menor apoyo del gobierno) Impacto, o el resultado menos una estimación de lo que tendría sucedió de todos modos (por ejemplo, si 20 personas obtuvieron nuevos empleos pero cinco de ellos habrían sido contratados en cualquier caso, el impacto se basa en las 15 personas que obtuvieron empleos directamente como resultado del programa de preparación laboral).