Una reunión de ventas (también conocida como "conferencia de ventas") es una reunión en la que se discute un producto o servicio, y los beneficios se describen al comprador potencial. La reunión de ventas no siempre es un formato de presentación; a veces puede ser una conversación informal, una llamada telefónica o una interacción en línea. Las partes involucradas tienen esta reunión entre el contacto inicial y la compra final para atraer al cliente.
Desglosando la reunión de ventas
Una reunión de ventas está diseñada para vender el producto, construir relaciones, identificar necesidades y describir los beneficios del producto. Los planificadores financieros personales usarían una reunión de ventas para discutir los objetivos de jubilación, establecer una buena relación y explicar cómo los productos de inversión y la gestión de fondos cumplirán los objetivos del cliente potencial.
Por qué las reuniones de ventas se llevan a cabo internamente
Las reuniones de ventas, en un contexto diferente, se llevan a cabo dentro de las empresas para que los equipos de ventas preparen y motiven al personal a buscar más clientes y cerrar tratos. En este caso, la reunión de ventas puede ser una evaluación de los últimos objetivos de ventas, involucrar el desempeño del equipo y las personas e incluir discusiones sobre los desafíos que el equipo ha enfrentado.
Lo que se puede discutir en una reunión de ventas
Las reuniones de ventas internas generalmente no incluyen clientes y, a menudo, son dirigidas por gerentes de ventas o ejecutivos que supervisan la división de ventas de una organización. La reunión puede presentar actualizaciones sobre campañas para presentar productos y servicios a los clientes, la introducción de nuevos esfuerzos de marketing y otros elementos que pueden afectar el proceso de ventas. Por ejemplo, el equipo de ventas puede necesitar ponerse al día sobre cómo aprovechar el software para conectarse y alentar a las perspectivas de ventas a comprometerse con una compra.
Se puede incluir personal de otros departamentos en las reuniones de ventas para agregar una perspectiva sobre los productos que se venden. El personal que no es de ventas también puede unirse a un representante de ventas cuando presenta un producto a un cliente potencial. Por ejemplo, un vendedor puede traer un experto técnico para ayudar a demostrar al cliente cómo funciona el producto.
No es raro que en las reuniones de ventas dentro de las empresas se destaquen los mejores resultados del equipo de ventas, presentándolos como ejemplos para que sus pares los emulen. Los gerentes de ventas también pueden usar el tiempo para discutir cómo el equipo de ventas se acerca a los clientes y las formas en que intentan persuadirlos para que compren el servicio o producto. Puede haber una nueva guía sobre el lenguaje que el equipo de ventas debe usar al discutir una posible venta con un prospecto. También se pueden detallar las instrucciones sobre la frecuencia con la que se debe contactar a los prospectos de ventas.
