Amazon.com Inc. (AMZN) parece haber tenido una gran Navidad.
El minorista en línea anunció que disfrutó de una temporada festiva "récord", en un comunicado de prensa publicado el miércoles, y agregó que los clientes de todo el mundo ordenaron más artículos de su sitio web durante la temporada de compras navideñas que nunca antes.
El programa de membresía de la compañía con sede en Seattle, Washington, también tenía una gran demanda ya que los clientes buscaban aprovechar su servicio de entrega rápida para garantizar que los regalos llegaran a tiempo para Navidad. Amazon dijo que "decenas de millones" de personas se inscribieron en membresías Prime durante el período y que más de mil millones de artículos fueron entregados a través del servicio de suscripción de $ 119 al año solo en los Estados Unidos.
Y Amazon no era tímida al respecto; la palabra "Prime" aparece un total de 32 veces en el lanzamiento.
"Esta temporada fue la mejor hasta ahora, y esperamos continuar brindando a nuestros clientes lo que quieren, de la manera más conveniente para ellos en 2019", dijo Jeff Wilke, CEO del negocio de consumo mundial de Amazon, en el comunicado de prensa.
Marcando las casillas correctas
La noticia de que Amazon atrajo a millones de nuevos miembros Prime fue posiblemente un catalizador clave para que el precio de las acciones subiera un 9, 45% el miércoles. El índice Nasdaq Composite subió 5.84% en el día. El servicio de suscripción ofrece a los inversores una visión importante de cuántos clientes leales tiene la compañía y se considera ampliamente como un motor de crecimiento clave para Amazon.
Los miembros Prime gastan en promedio $ 1, 300 por año en Amazon, según datos de Consumer Intelligence Research Partners, $ 300 más que los miembros no Prime. Es importante destacar que los datos también muestran que una vez que la compañía gana nuevos suscriptores, rara vez los pierde: las tasas de renovación superan el 90%, según los datos.
Los inversores saben que los números Prime son buenos para Amazon, aunque todavía no hay forma de establecer cuánto afectan las cifras financieras trimestrales. La Comisión de Bolsa y Valores está presionando a Amazon para que sea más transparente al revelar cuántos ingresos genera de Prime, según Quartz. Sin embargo, Amazon continúa manteniendo que proporcionar esta información no es "significativo o útil".
Además de Prime, Amazon también se ha acostumbrado a alardear sobre cuántos de sus propios dispositivos vende. La compañía dijo que vendió "millones más" de dispositivos Amazon este año, con su altavoz de nivel básico Alexa, el Echo Dot, en la parte superior de su lista de productos más vendidos.
Lol Sorpresa lideró a los más vendidos en otras categorías. Muñecas Glam Glitter Series, atuendo Carhartt y auriculares Bose QuietComfort.
